1. Repositorio Institucional Universidad de Antioquia
  2. Investigaciones
  3. CISH (Centro de Investigaciones Sociales y Humanas)
  4. Artículos de Revista en Ciencias Sociales
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10495/10036
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorLópez Pedreros, Abel Ricardo-
dc.date.accessioned2018-09-07T18:19:55Z-
dc.date.available2018-09-07T18:19:55Z-
dc.date.issued1999-
dc.identifier.citationLopez Pedreros, A. R. (1999). Calidad total en compensar: servicio al cliente y medidas antisindicalistas 1988-1997. Innovar, (14), 119-136.spa
dc.identifier.issn0121-5051-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10495/10036-
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Nacional de Colombiaspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectCalidad del servicio-
dc.subjectCalidad total-
dc.subjectControl de calidad-
dc.subjectCírculos de calidad-
dc.subjectGestión del servicio-
dc.subjectServicio al cliente-
dc.subjectQuality Circles-
dc.subjectQuality control-
dc.subjectTotal quality-
dc.titleCalidad total en compensar : servicio al cliente y medidas antisindicalistas 1988-1997spa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlespa
dc.publisher.groupGrupo de Investigación en Historia Socialspa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.identifier.eissn2248-6968-
oaire.citationtitleInnovarspa
oaire.citationstartpage119spa
oaire.citationendpage136spa
oaire.citationissue14spa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1spa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/ARTspa
dc.type.localArtículo de investigaciónspa
Aparece en las colecciones: Artículos de Revista en Ciencias Sociales

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
LopezAbel_2000_CalidadTotalCompensar.pdfArtículo de Revista6.81 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar el registro sencillo del ítem


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons