Formas de resistencia : prácticas de afrontamiento ante factores que afectan la calidad de vida laboral

Abstract

RESUMEN: El propósito de esta investigación fue develar las formas de resistencia como práctica de afrontamiento individual en el trabajo, ante factores que afectan la calidad de vida laboral. Bajo un enfoque metodológico cualitativo, se analizaron las entrevistas realizadas a 39 directivos de gestión humana de empresas pertenecientes a la Asociación Colombiana de Relaciones de Trabajo, ASCORT. Los resultados fueron concluyentes para evidenciar la dificultad por parte de los directivos en la identificación de formas de resistencia, revelando, además, la plena conciencia frente a los factores generadores y una marcada diferencia tanto en formas y factores que se manifiestan a nivel directivo y subalterno. Conocer las formas de resistencia facilita la intervención de los factores generadores, como mecanismo que favorece la calidad de vida laboral y el desarrollo humano.