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Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10495/1451
Título : Propuesta del modelo de gestión del conocimiento para la gerencia de gestión documental y centro de servicios compartidos del Grupo Bancolombia en Medellín
Autor : Hernández Muñoz, Mónica Cristina
Asesor : Montoya Diaz, Carlos Mario
Palabras clave : Gestión de la información
Modelos de gestión
Gestión del conocimiento - Modelos
Administración de recursos humanos
Sistemas de información en organizaciones
Fecha de publicación : 2010
Editorial : Universidad de Antioquia
Citación : Hernández Muñoz, M. (2010). Propuesta del modelo de gestión del conocimiento para la gerencia de gestión documental y centro de servicios compartidos del Grupo Bancolombia en Medellín (Tesis de Especialización). Universidad de Antioquia, Medellín.
Resumen: El presente trabajo de investigación documental, esta basado en antecedentes, modelos, referencias y estudio de factibilidad realizado en la Gerencia de Gestión Documental del Grupo Bancolombia de Medellín, para implementar un modelo de Gestión del Conocimiento que desarrollará, en el momento de su aplicación, de forma eficaz la captura y transformación de información a nuevos conocimientos e innovaciones. Se presenta entonces, un modelo orientado a apoyar la implementación de la Gestión del Conocimiento que se soporta dentro de la cultura organizacional con una visión centrada en los colaboradores del área y sus procesos, jefe de centro y gerente del área.
Abstract : The present work of investigation documents, based on antecedents, models and references, the feasibility study that was realised in the Management of Documentary Management of the Bancolombia Group in Medellin to implement a model of Management of the Knowledge, that developed at the time of its application of effective form the capture and transformation of information to new knowledge and innovation. One appears then, a oriented model to support the implementation of the Management of the knowledge that supports within the organizational culture with a vision centered in the collaborators of the area and their processes, to others lets see the active participation of the leaders of processes, head of center and manager of the area.
Programa Académico : Especialización en Gerencia de Servicios de Información
URI : http://hdl.handle.net/10495/1451
Aparece en las colecciones: Especializaciones en Ciencias de la Información

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