Análisis del ausentismo por enfermedad general en una institución prestadora de servicios de salud del Valle de Aburra en el año 2018

Abstract

RESUMEN: Objetivo: Analizar el ausentismo de una institución prestadora de servicios de salud del Valle de Aburrá durante el año 2018. Metodología: Se realizó un estudio descriptivo y retrospectivo, analizando 315 casos de ausentismo por enfermedad general de los trabajadores, identificando variables como edad, sexo, cargo, antigüedad en la institución, sede de labor, duración de incapacidad, código CIE 10, capítulo CIE 10 y entidad promotora de salud. Resultado: Se analizaron 315 casos de ausentismo donde la edad media fue de 32,68 años, la media del tiempo de labor hasta el ausentismo fue de 7.4 meses, 82.5% fueron mujeres, 17,46% están en el capítulo I del código CIE 10 “ciertas enfermedades infecciosas y parasitarias”, 10,2% fue diagnosticada con el código CIE 10 “Diarrea y gastroenteritis de presunto origen infeccioso”, 20% fueron prórroga de incapacidad, el día 16 de abril de 2018 tuvo un 2,4% de los casos según el inicio de la incapacidad, 61,9% están afiliados a EPS SURA, 21.59 % son médicos generales, 15,2% se presentaron en abril. Análisis: El ausentismo es un problema multifactorial, tanto del individuo, ocupacional y empresarial, analizarlo proporciona información para conocer el comportamiento del ausentismo de la empresa, para así tener un referente en base al cual se puedan realizar futuras comparaciones y estudios, analizar posibles intervenciones, ver y analizar el comportamiento de las diferentes causas de enfermedad general que generan ausentismo, y a partir de estos resultados tener una base para poder prevenir, disminuir y solucionar el ausentismo cuando se presente.

ABSTRACT: Objective: To analyze the absenteeism of an institution that provides health services in the Aburrá Valley during the year 2018. Methodology: A descriptive and retrospective study was carried out, analyzing 315 cases of absenteeism due to general illness of the workers, identifying variables such as age, sex, position, seniority in the institution, place of work, duration of disability, ICD 10 code, ICD chapter 10 and health promoting entity. Result: 315 cases of absenteeism were analyzed, the average age was 32.68 years, the average work time until absenteeism was 7.4 months, 82.5% were women, 17.46% are in chapter I of the ICD code 10 “certain infectious and parasitic diseases”, 10.2% was diagnosed with the ICD code 10 A09X “Diarrhea and gastroenteritis of suspected infectious origin”, 20% were extension of disability, on April 16, 2018 had 2.4 % of cases according to the onset of disability, 61.9% are affiliated with EPS SURA, 21.59% are general practitioners, 15.2% presented in April. Analysis: Absenteeism is a multifactorial problem, both of the individual, occupational and business, analyzing it provides information to know the absenteeism behavior of the company, in order to have a reference based on which future comparisons and studies can be made, analyze possible interventions in the company, see and analyze the behavior of the different causes of general illness that generate absenteeism, and from these results have a basis to prevent, reduce and solve absenteeism when it occurs.