Síndrome de burnout en trabajadores de la salud a causa del covid -19 en Medellín, Colombia

Abstract

RESUMEN : El presente artículo, tuvo por objetivo determinar la presencia del Síndrome de Burnout causado por la pandemia de Covid-19 en los trabajadores del área de la salud. Se realizó un estudio de tipo descriptivo, los datos fueron recolectados en una IPS de la ciudad de Medellín. Se aplicaron dos cuestionarios a través del aplicativo “Formulario de Google”. Los análisis de datos se realizaron a través del programa SPSS y el cuestionario Maslach Burnout Inventory- Human Services Survey (MBI-HSS). Los trabajadores de la salud encuestados según el cuestionario MBI-HSS obtuvieron el 14.4 del puntaje. Según la escala, sienten agotamiento emocional con grado bajo. El 3.8 del puntaje según la escala, sienten despersonalización con grado bajo, y el 35 del puntaje según la escala, sienten realización personal al trabajar con paciente o usuarios con COVID-19.

ABSTRACT: The present article aimed to determine the existence of the Burnout Syndrome caused by the Covid-19 pandemic in health workers. Furthermore, a descriptive study was implemented, and the data was collected in an IPS in the city of Medellín. In addition, two questionnaires were applied through the "Google Form" application, as well as the data was analyzed using the SPSS program and the Maslach Burnout Inventory- Human Services Survey questionnaire (MBI-HSS). Finally, health workers surveyed according to the MBI-HSS questionnaire obtained 14.4 of the score. The findings suggest that as stated in the scale, they feel emotional exhaustion with a low degree. In agreement with the scale 3.8 of the score feel depersonalization with a low degree, and 35 of the score conforming to the scale feel personal fulfillment when they are working with patients or users with COVID-19.