Percepción del rendimiento laboral individual en tiempos de pandemia por COVID-19: acercamiento al trabajador de la salud

Abstract

RESUMEN: La declaración de pandemia por COVID-19 ha puesto al personal de salud en la primera línea de respuesta, al enfrentar directamente cambios profundos socioculturales y laborales. En Colombia no se cuenta con estudios relativos a la percepción del rendimiento laboral individual con respecto al personal del sector salud en el desarrollo de una pandemia. Objetivo: describir la percepción del rendimiento laboral individual en el personal de sector salud en el desarrollo de la pandemia por COVID-19 en Colombia. Método: enfoque de investigación cuantitativo, basados en la recolección de datos no estandarizados, por medio de una encuesta virtual anónima realizada a 113 trabajadores del sector salud. Resultados: el rendimiento en la tarea obtuvo una calificación promedio de 4.2, rendimiento en el contexto obtuvo una calificación de 4.0 y comportamientos laborales contraproducentes 3.7.Discusión: el rendimiento en la tarea promedio y el rendimiento en el contexto promedio, indican que a mayor rendimiento en la tarea se obtiene mayor rendimiento en el contexto, Rho de 0.635 (IC 99%). Al evitar comportamientos laborales contraproducentes se obtiene mayor rendimiento en el contexto Rho de 0.412 (IC 99%) y mayor rendimiento en la tarea Rho de 0.339 (IC 99). El bajo rendimiento en la tarea Rho de -0.232 (IC 99%) y el rendimiento en el contexto Rho de -0.179 (IC 95%) se ven afectados por la no entrega oportuna de los EPP (elementos de protección personal).Conclusiones: en el presente estudio se encontró un buen promedio en la percepción del rendimiento laboral individual para el personal del sector salud en tiempo de pandemia, por lo tanto, al presentarse mayores logros mejorará el entorno psicológico y social.

ABSTRACT: The pandemic declaration because of COVID-19 has put healthcare workers in the front-Line response, directly facing profound socio-cultural and labor changes. In Colombia, there are no studies on the perception of individual work performance with respect to health sector personnel in the development of a pandemic. Objective: describe the perception of the individual work performance of workers in the healthcare sector during the development of the COVID-19 pandemic in Colombia. Method: a quantitative research approach, based on the collection of non-standardized data, through an anonymous virtual survey carried out on 113 workers in the health sector. Results: performance on task got an average rating of 4.2, contextual performance scored 4.0, and counterproductive work behavior3.7.Discussion: the performance in the average task and the performance in the average context are significantly associated and indicate that the higher the performance in the task, the higher the contextual performance, Rho of 0.635(99% CI). The association is inverse for the counterproductive work behavior dimension and contextual performance. By avoiding counterproductive work behaviors, higher performance is obtained in the Rho context of 0.412 (99% CI) and higher performance in the Rho task of 0.339 (99% CI). The low performance in the task Rho of -0.232 (99% CI) and the performance in the context Rho of -0.179 (95% CI) are affected by the non-timely delivery of PPE (personal protection elements). Conclusions: in the present study, a good average perception of individual work performance was demonstrated for health sector personnel in times of pandemic, therefore, as greater achievements occur, the psychological and social environment will improve.