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dc.contributor.advisorTinoco Carrillo, Alejandro Enrique-
dc.contributor.authorAcevedo Sierra, Lorena-
dc.date.accessioned2022-01-18T19:39:33Z-
dc.date.available2022-01-18T19:39:33Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10495/25350-
dc.description.abstractRESUMEN: Este estudio de usuarios parte de la contextualización de la Sección de Gestión Documental de la Universidad Nacional de Colombia, sede Medellín; posteriormente se realiza una caracterización de sus usuarios internos (administrativos), aplicando metodologías de carácter cualitativo apoyadas de un cuestionario mixto para identificar sus necesidades de información. Finalmente, se presentan recomendaciones sobre las necesidades y comportamientos informacionales de los usuarios que permitan el mejoramiento de los servicios de información de la Sección de Gestión Documental.spa
dc.description.abstractABSTRACT: This user study starts with the contextualization of the Document Management Section of the National University of Colombia, Medellin branch; then a characterization of its internal (administrative) users is carried out, applying qualitative methodologies supported by a mixed questionnaire to identify their information needs. Finally, recommendations are presented on the informational needs and behaviors of the users to improve the information services of the Document Management Section.spa
dc.format.extent88spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/draftspa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titleEstudio de necesidades de información de los usuarios internos de la Sección de Gestión Documental de la Universidad Nacional de Colombia, sede Medellínspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/otherspa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
thesis.degree.nameEspecialista en Gerencia de Servicios de Informaciónspa
thesis.degree.levelEspecializaciónspa
thesis.degree.disciplineEscuela Interamericana de Bibliotecología. Especialización en Gerencia de Servicios de Informaciónspa
thesis.degree.grantorUniversidad de Antioquiaspa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.subject.unescoServicio de información-
dc.subject.unescoInformation services-
dc.subject.unescoGestión de documentos-
dc.subject.unescoRecords management-
dc.subject.proposalNecesidades de informaciónspa
dc.subject.proposalComportamiento informacionalspa
dc.subject.proposalEstudio de usuariosspa
dc.subject.unescourihttp://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept3776-
dc.subject.unescourihttp://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept516-
Aparece en las colecciones: Especializaciones de la Escuela Interamericana de Bibliotecología

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