El bienestar de todos está en los deberes y derechos en salud de la ESE Hospital San Juan de Dios de Yarumal

Abstract

RESUMEN: Teniendo en cuenta el grado de conocimiento de los usuarios de la ESE Hospital San Juan de Dios de Yarumal, frente a la socialización de los derechos y deberes es necesario aplicar estrategias que permitan mejorar la adherencia y profundización de los mismos, evitando de cierta manera el aumento de la morbi-mortalidad, la deserción de los usuarios en el tratamiento y los procesos, el desconocimiento de los usuarios sobre los medios de información para dirigirse e implementar una inconformidad, insatisfacción queja o reclamo y el incremento de la automedicación, por medio de la formación en reglamentación en salud, que permita por medio de la educación aportar al mejoramiento de la calidad de vida y salud de los individuos y colectivos, es importante reconocer que en el campo de la salud existen tres áreas: la educación en salud, la educación para la salud y la educación sanitaria. En los últimos años se ha podido evidenciar la necesidad de estimular la participación social por medio de acciones que busquen fortalecer el compromiso individual, familiar y colectivo en torno al mejoramiento de las condiciones de vida y salud, además de establecer relaciones directas entre los usuarios y las instituciones que prestan los servicios de salud, garantizando la prevalencia de los deberes y derechos de los mismos, de tal manera que se logre una optimización y racional uso de los servicios.

ABSTRACT: Taking into account the degree of knowledge of the users of the ESE Hospital San Juan de Dios de Yarumal, in the face of the socialization of rights and duties, it is necessary to apply strategies that allow improving adherence and deepening of the same, avoiding in a certain way the increase in morbidity and mortality, the desertion of users in the treatment and processes, the lack of knowledge of users about the means of information to address and implement a nonconformity, dissatisfaction, complaint or claim and the increase in self-medication, through training in health regulation, which allows through education to contribute to the improvement of the quality of life and health of individuals and groups, it is important to recognize that in the field of health there are three areas: health education, health education and health education.

In recent years, it has been possible to demonstrate the need to stimulate social participation through actions that seek to strengthen individual, family and collective commitment around the improvement of living and health conditions, in addition to establishing direct relationships between users and the institutions that provide health services, guaranteeing the prevalence of their duties and rights, in such a way that an optimization and rational use of the services is achieved.