Desarrollo de prototipo web funcional de telemedicina para atención de citas médicas en la ips universitaria

Abstract

RESUMEN : El objetivo del presente trabajo fue el desarrollo de un prototipo de telemedicina para la atención de citas médicas en el Hospital Alma Máter de Antioquia debido a la gran importancia que tiene la atención médica basada en herramientas tecnológicas, pues estas contribuyen a sobrepasar las brechas geográficas y a brindar un servicio médico cuando las condiciones externas o internas a las circunstancias de un usuario de una institución de salud requieren de una asistencia médica virtual y a distancia. Para el cumplimento del proyecto se adoptaron técnicas ágiles de desarrollo de software para el levantamiento de requerimientos del prototipo. A partir de los requerimientos, se realizó el diseño de la arquitectura cliente-servidor y la implementación del prototipo acorde a las tecnologías necesarias basada en los roles de los participantes. Finalmente, se implementó una política de tratamiento de datos que contempla las condiciones y seguridad de la información durante la cita médica. Se obtuvo un prototipo web que permite la comunicación en tiempo real entre 2 pares, el cual incluye un consentimiento informado de la política de tratamiento de datos y diferentes funcionalidades como la grabación de la cita y un chat para el intercambio de diferentes tipos de archivos, con una autenticación y autorización segura según los roles. Acorde a los resultados obtenidos es posible planear una segunda etapa para evaluar la aplicación en un escenario con pacientes reales del Hospital Alma Máter.

ABSTRACT: The aim of this work was the development of a telemedicine prototype for attending medical appointments in the Hospital Alma Máter of Antioquia due to the great importance of medical care based on technological tools, since these help to overcome geographic gaps and provide a service doctor when external or internal conditions to the circumstances of a user of a health institution require virtual and remote medical assistance. For the fulfillment of the project, agile software development techniques were adopted to collect the requirements of the prototype. Based on the requirements, the design of the client-server architecture and the implementation of the prototype according to the necessary technologies based on the roles of the participants were carried out. Finally, a data treatment policy was implemented that contemplates the conditions and security of the information during the medical appointment. A web prototype was obtained that allows real-time communication between 2 peers, which includes informed consent of the data processing policy and different functionalities such as the recording of the appointment and a chat for the exchange of different types of files, with a secure authentication and authorization based on roles. According to the results obtained, it is possible to plan a second stage to evaluate the application in a scenario with real patients of the Hospital Alma Máter.