La gestión del bienestar laboral y social del talento humano en las instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia, 2007-2022: una revisión documental.

Abstract

RESUMEN: Objetivo: Identificar mediante una revisión documental 2007-2022, el enfoque dado a la gestión del bienestar laboral y social del talento humano, en las instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia. Método: la presente monografía, se realizó bajo la técnica de revisión documental; como estrategia cualitativa se usaron fuentes secundarias. La revisión de dichas fuentes orientaron a elaborar un inventario, para la selección de los documentos que se consideraron acordes para el presente tema, para optar al título de posgrado; para dicha selección se planteó un sistema de muestreo que se acogiera al resultado para responder a la pregunta hipótesis, generando el informe esperado, mediante una matriz (cuadro hermenéutico), donde se analizó la totalidad de los documentos encontrados y finalmente se seleccionaron aquellos que cumplieron con los criterios que iluminaron dicha investigación. Conclusiones: Se ha constatado que en la actualidad en el ámbito laboral se han dado cambios que han configurado las relaciones del trabajo y se dan en el marco de la competición, tecnologización y globalización, lo que ha llevado a que dichas relaciones sean más complejas, dándole más importancia a la productividad y el cumplimiento de objetivos, descuidando así los medios y centrándose en los fines, dejando de lado el bienestar de los colaboradores, algo que se ve reflejado en las instituciones de salud, debido a que los actores del sector salud no han comprendido que la prestación del servicio de salud va más allá de ser un negocio y de estar inmerso en una dinámica de mercado perfecto, dado a que es todo lo contrario, porque el objetivo principal es incidir en la promoción y prevención, recuperación y mantenimiento de la salud de la población, garantizándoles el derecho a la salud, por esto no se puede perder de vista quienes hacen posible la realización de este objetivo que es el personal salud, por tal motivo, se debe cambiar la concepción del área del talento humano como algo netamente operativo y considerarlo como uno de los ejes estratégicos que transversaliza todos los procesos de las instituciones y trabajar para que se cumpla el objetivo principal de este que es proveer bienestar laboral y social al talento humano.