Implementación de herramientas audiovisuales para capacitar al personal asistencial del Hospital Alma Máter de Antioquia en el uso adecuado de tecnología biomédica con mayor incidencia de mantenimientos correctivos haciendo uso de TICs

Abstract

RESUMEN : En este trabajo se expone paso a paso la creación de herramientas audiovisuales las cuales tienen como objetivo capacitar al personal asistencial del hospital Alma Máter de Antioquia (HAMA) en el uso adecuado del equipo biomédico con mayor incidencia de reportes de mantenimientos correctivos en los últimos tres años y el conocimiento del ciclo de gestión de la tecnología biomédica. Este informe se presenta como proyecto final de la practica académica en modalidad semestre de industria. El aprendizaje y el conocimiento acerca de la gestión de la tecnología biomédica mediante capacitaciones es un tema de suma importancia en la actualidad, que muchas instituciones y centrales de salud vienen implementando como marco de trabajo seguro y confiable. Esta metodología optimiza la labor del personal de salud en cuanto a un buen manejo y prevención de riesgos de la tecnología en cada institución, ya que se instruye al personal y se enseñan estos procesos de manera interactiva frente a cualquier necesidad que se requiera. De acuerdo con lo descrito anteriormente, se implementaron herramientas audiovisuales para la ejecución y evaluación de las capacitaciones. La metodología parte de 4 videos o módulos que posteriormente fueron cargados a la plataforma de teleducación usada en el HAMA. El primer video consiste en la descripción de cada proceso que lleva a cabo el ciclo de gestión de la tecnología y los demás videos corresponden a la presentación, operación y alarmas del monitor de signos vitales (MSV) respectivamente. Con este trabajo se logró satisfacer y responder a las necesidades del personal asistencial de la institución y se explicó de forma simplificada y concisa el rol de un ingeniero biomédico y el conocimiento del buen manejo del equipo con mayor incidencia en mantenimientos correctivos el cual fue el MSV marca Mindray y modelo Benevision N12. Los resultados obtenidos en este proyecto demostraron un buen alcance a lo esperado inicialmente, los videos permitieron enseñar e informar de forma sencilla y concreta al personal asistencial en torno a cada uno de los procesos que se llevan a cabo sobre la gestión de la tecnología biomédica en una institución de salud como lo es el HAMA.

ABSTRACT : In this work, the creation of audiovisual content is exposed step by step, which aims to train the healthcare staff of the Alma Mater Hospital in Antioquia in the proper use of biomedical equipment with the highest incidence and corrective maintenance reports in the last three years. This report is presented as the final project of the academic internship. Learning and knowledge about the management of biomedical technology through training is a topic of great importance today, which many institutions and health centers have been implementing as a safe and reliable framework. This methodology optimizes the work of health care professional in terms of good management and risk prevention of biomedical technology, since these processes are instructed and taught interactively against any need that is required. For this reason, audiovisual tools are implemented for the execution and evaluation of training. The methodology is based on 4 videos or modules that were later uploaded to the teleeducation platform used at the Alma Mater Hospital in Antioquia. The first video consists of the description of each process carried out by the technology management cycle and the other videos correspond to the presentation, operation, and alarms of the vital signs monitor (MSV) respectively. With this work, it was possible to satisfy and respond to the needs of the institution's healthcare personnel and the role of a biomedical engineer and the knowledge of the proper management of the equipment with a greater incidence in corrective maintenance, which was the vital signs monitor Mindray brand and Benevision N12 model, was explained in a simplified and concise manner. The results obtained in this project showed a good reach than initially expected, the videos allowed teaching and informing the healthcare staff in a simple and concrete way, each one of the processes that are carried out on the management of biomedical technology in a health institution such as the Alma Mater Hospital in Antioquia.