Desarrollo de una herramienta para procesos ETL

Abstract

RESUMEN : Konecta es una empresa multinacional enfocada en BPO, contact center y soluciones de software. Tiene presencia en más de 9 países de 3 continentes. Además, cuenta con 15.000 talentos en Colombia que promueven el buen relacionamiento con clientes mediante soluciones y servicios de calidad. La fábrica de software Konecta requiere contar con un sistema que permita organizar, centralizar y ejecutar diferentes procesos de importaciones de datos o ETL. La solución que se busca en el semestre de industria consiste en el desarrollo de un sistema que pueda facilitar el proceso de importación masiva de datos de los CRM de la empresa.

ABSTRACT : Konecta is a multinational company focused on BPO, contact center and software solutions. It has presence in more than 9 countries in 3 continents. In addition, it has 15,000 talents in Colombia that promote good customer relations through quality solutions and services. The software factory Konecta requires a system that allows organizing, centralizing and executing different data import processes or ETL. The solution sought in the industry semester consists of the development of a system that can facilitate the process of massive import of data from the CRM of the company.