Diseño de una metodología para la implementación de estrategias de transformación digital para propender una cultura cero papel en el Hospital Pablo Tobón Uribe

Abstract

RESUMEN: El presente trabajo de investigación busca diseñar una metodología para la implementación de estrategias de transformación digital que propendan en una cultura de cero papel en el Hospital Pablo Tobón Uribe, para el desarrollo de esta investigación se busca cumplir con cuatro objetivos principales y que son transversales a la implementación de las metodologías, el primero es analizar los principales referentes bibliográficos que apoyan la línea de transformación digital y las políticas cero papel en Latinoamérica con el fin de tener un plano de referenciación y estado del arte de lo que se ha trabajado en Latinoamérica, el segundo es Hacer un diagnóstico que permita conocer el nivel de implementación de las estrategias de transformación digital y cero papel del Hospital Pablo Tobón Uribe mediante la medición de los modelos de madurez estudiados por el AGN y Mintic, el tercero es diseñar la metodología de transformación digital que permitan la disminución de papel en el Hospital y finalmente presentar un cronograma de actividades para la incorporación de la metodología de transformación digital, teniendo en cuenta la ejecución de recursos, las metodologías aplicadas para esta investigación son cualitativas y cuantitativas, dado que se implementaran métricas que permitan medir el nivel de madurez del Hospital y encuestas que permitan identificar la percepción de los colaboradores con las estrategias implementadas actualmente en la búsqueda y mejoramiento de la transformación digital de la organización.

ABSTRACT: This research project tries to design a methodology for the implementation of digital transformation strategies that promote a zero-paper culture at the Pablo Tobón Uribe Hospital. For the development of this research, we seek to achive four main objectives that are transversal to the Implementation of the methodologies; The first is to analyze the main bibliographic references that support the line of digital transformation and zero paper policies in Latin America, in order to have a reference plan and state of the art of what has been worked on in Latin America. The second is to make a diagnosis that allows knowing the level of implementation of the digital transformation and zero paper strategies of the Pablo Tobón Uribe Hospital, by measuring the maturity models studied by the AGN and Mintic. The third is to design the digital transformation methodology that allows the reduction of paper in the Hospital, and finally, to present a schedule of activities for the incorporation of the digital transformation methodology, taking into account the enforcement of resources. In relation to the above, the methodologies applied for this research are qualitative and quantitative, since metrics will be implemented that allow measuring the level of maturity of the Hospital, through surveys that allow identifying the perception of the collaborators with the strategies currently implemented in the search and improvement of the digital transformation of the organization.