Desarrollo del prototipo de una aplicación móvil para el control de medicamentos y gestión de turnos para agilizar la atención en centros de dispensación de medicamentos

Abstract

RESUMEN : La no-adherencia a los tratamientos médicos es un problema que afecta la salud de las personas, disminuye la efectividad del tratamiento y aumenta el riesgo de padecer otras comorbilidades[1]. Actualmente, existen aplicaciones que permiten configurar alarmas para recordar la toma de los medicamentos, cada usuario de la aplicación configura manualmente las alarmas durante el tiempo que escoja, esto hace difícil que estos recordatorios se mantengan durante todo el tratamiento. En este proyecto se desarrolló el prototipo de una aplicación móvil para ayudar a prevenir la suspensión de la medicación por parte de los pacientes, basada en la configuración de alarmas de acuerdo con la fecha y hora de la primera toma, la frecuencia del medicamento y el fin del tratamiento. Adicionalmente, ofrece un módulo para el agendamiento de turnos para optimizar la atención en los dispensarios. Fue desarrollado en Flutter y para la evaluación de la usabilidad se utilizó la plantilla realizada por el profesor Toni Granollers de la Universidad de Lleida, la cual permitió evaluar los principios de Nielsen y Tognazzini arrojando un porcentaje de usabilidad de 88.3%. El prototipo tiene cuatro secciones: la de inicio, donde aparecen las próximas alarmas y la posibilidad de agendar un turno o de ingresar la información de un medicamento; la sección para ver, editar y eliminar las alarmas para la toma de medicamentos; otra para ver, editar y eliminar los turnos agendados y por último una sección donde el usuario puede modificar su información, contactar a soporte o eliminar su cuenta.

ABSTRACT : Non-adherence to medical treatments is a problem that affects people's health decreasing the treatment’s effectiveness and increasing the risk of suffering from other comorbidities [1]. Currently, there are applications that allow you to set alarms to remind you to take the medication. Each user of the application sets the alarms for the time they choose, so it is difficult for these reminders to be maintained throughout the treatment. In this project, the prototype of a mobile application to help prevent the suspension of medication by patients, based on the configuration of alarms according to the date and time of the first intake, the frequency of the medication and the end of treatment. Additionally, it offers a module for scheduling shifts to optimize care in dispensaries. It was developed in Flutter and for the usability evaluation, use was made of the template made by Professor Toni Granollers from the University of Lleida, which allowed evaluating each of the Nielsen principles yielding a usability percentage of 88.3%. The prototype has four sections: the start section, where the next alarms appear and the possibility of scheduling an appointment or entering the information of a medication; the section to view, edit and delete the alarms for taking medication; another to view, edit and delete scheduled shifts and finally a section where the user can modify their information, contact support or delete their account.