Implementación de un sitio de SharePoint para la gestión de la información y comunicación del proceso Soporte Logístico en la Gobernación de Antioquia

Abstract

RESUMEN : Dadas las exigencias competitivas del mercado, los nuevos avances tecnológicos entre otras innovaciones, la gobernación de Antioquia ha adquirido durante los últimos años el servicio de correo electrónico a través de la plataforma de Office 365; la cual cuenta con aplicaciones integradas que permiten el desarrollo de soluciones a la medida que contribuyen al cumplimiento de los objetivos institucionales; sin embargo, los usos de dichas aplicaciones en la entidad aún no se han generalizado. Es por esta razón que en el año 2022 la Subsecretaría de Servicios Administrativos tomó la iniciativa de crear un sitio de Sharepoint para la gestión de la información y la comunicación del proceso de Soporte Logístico, el cual permite almacenar, compartir y colaborar con la información generada en las actividades de dicho proceso. Sin embargo, se identifica que esta iniciativa requiere de mejoras en cuanto a su diseño y contenido; y finalmente, llevar a cabo su implementación y promover su apropiación por parte de los usuarios de la misma para una eficaz gestión de la documentación del proceso de apoyo Soporte Logístico.

ABSTRACT : Given the competitive demands of the market, the new technological advances among other innovations, the government of Antioquia has acquired the email service through the Office 365 platform in recent years; which has integrated applications that allow the development of customized solutions that contribute to the fulfillment of institutional objectives. However, the use of such applications in the institution has not yet become widespread. This is the reason why in 2022 the Under secretariat of Administrative Services took the initiative of creating a Sharepoint site for the management of information and communication of the Logistics Support process, which allows storing, sharing and collaborating with the information generated in the activities of such process. It is identified that this initiative requires improvements in terms of its design and content, as well as carrying out its implementation and promoting its appropriation by its users for an effective management of the documentation of the Logistics Support process.