La comunicación interpersonal en el cuidado del paciente con cáncer y su cuidador : revisión de literatura académica de los años 2011-2022

Abstract

RESUMEN: Introducción: El cáncer es una enfermedad de salud pública que genera un alto impacto en la persona, la familia y sociedad. En la presente monografía se analizó la comunicación como competencia interpersonal fundamental en el cuidado del paciente con cáncer y su cuidador. La comunicación es considerada una herramienta para llevar a cabo el principio de la dialogicidad de la práctica profesional de Enfermería. Metodología: Revisión analítica de la documentación existente relacionada con el tema comunicación interpersonal en el cuidado del paciente con cáncer y su cuidador. Se realizó la búsqueda en cuatro bases: ScienceDirect, Pubmed, Scielo y ClinicalKey. Para la elaboración del estado del arte se utilizaron 65 artículos relacionados con el tema de interés. Resultados: Al realizar la lectura analítica de los artículos seleccionados se identifican tres temas principales para el desarrollo de la monografía: Comunicación con el paciente, necesidades y barreras en la comunicación; Comunicación con el cuidador y necesidades en la comunicación y Formación profesional de enfermería en habilidades en comunicación. Conclusión: Diferentes estudios afirman que la comunicación interpersonal durante el cuidado al paciente con cáncer y su cuidador es de vital importancia ya que permite crear empatía, confianza y satisfacción en el servicio prestado. Además, de influir en la adherencia a los diferentes tratamientos para el cáncer. La comunicación entre paciente – profesional de enfermería está rodeada de necesidades y barreras que deben ser atendidas en pro de un cuidado humanizado e individualizado al paciente con cáncer.

ABSTRACT: Background: Cancer is a public health disease that generates a high impact on the patient, family and society. In this monograph, communication was analyzed as a fundamental interpersonal competence in the care of cancer patients and their caregivers. Communication is considered a primary tool to carry out the principle of dialogicity in professional Nursing practice. Methods: An analytical review of the existing documentation related to interpersonal communication in the care of oncology patients and their caregivers was carried out. The search was executed in four databases: ScienceDirect, Pubmed, Scielo and ClinicalKey. In total 65 articles related to the topic of interest were used to elaborate the state of the art. Results: An analytical reading of the selected articles was carried out and three main topics were identified for the development of the monograph: communication with the patient, needs and barriers in communication; communication with the caregiver and communication needs, and professional nursing training in communication skills. Conclusions: Different studies affirm that interpersonal communication during the care of the oncology patient and their caregiver is of vital importance. This allows for empathy, trust and satisfaction to be built in the service provided, as well as influencing adherence to the different cancer treatments. Communication between patients and nursing professionals is surrounded by needs and barriers that must be addressed in such a way that humanized and individualized care for cancer patients is ensured.