Absentismo laboral como respuesta conductual a situaciones tanto familiares como laborales en el personal de la salud mental

Abstract

RESUMEN: Este estudio propone un modelo para analizar desde la teoría de conservación de recursos (COR), la influencia de ciertas variables sobre el absentismo del personal de la salud mental. El objetivo central es determinar el impacto que sobre el absentismo laboral tienen fenómenos como el acoso laboral, la inseguridad laboral, el conflicto trabajo-a-familia, el estrés percibido y el burnout. Este trabajo utiliza el modelado de trayectoria de mínimos cuadrados parciales, una técnica de modelado de ecuaciones estructurales (SEM) basada en la varianza para probar y validar el modelo de investigación y las hipótesis formuladas. Se tomó una muestra de 120 trabajadores vinculados a una institución de la salud mental. Los resultados muestran que el acoso laboral es un antecedente significativo en la aparición de la inseguridad laboral, el conflicto trabajo-a-familia, el estrés percibido, el burnout y la susceptibilidad del absentismo laboral; de la misma manera la inseguridad laboral influye positivamente en la aparición del conflicto trabajo-a-familia y este último en la aparición del estrés percibido y el burnout. El estrés percibido antecede a la aparición del burnout y éste último a la susceptibilidad del absentismo. Se halló además una relación de mediación del burnout entre el acoso laboral y la susceptibilidad de que el personal se ausente de su trabajo.

ABSTRACT: This study proposes a model to analyze, from the conservation of resources (COR) theory, the influence of certain variables on the absenteeism of mental health personnel. The main objective is to determine the impact on absenteeism of phenomena such as harassment at work, job insecurity, work-to-family conflict, perceived stress and burnout. This work uses partial least squares path modeling, a structural equation modeling (SEM) technique based on variance to test and validate the research model and the hypotheses formulated. A sample of 120 workers linked to a mental health institution was taken. The results show that mobbing is a significant antecedent in the occurrence of job insecurity, work-family conflict, perceived stress, burnout and susceptibility to absenteeism; in the same way, job insecurity positively influences the occurrence of job-to-family conflict and job-to-family conflict positively influences the occurrence of perceived stress and burnout. Perceived stress precedes the onset of burnout and burnout precedes susceptibility to absenteeism. A mediating relationship of burnout was also found between workplace harassment and the susceptibility to absenteeism.