Análisis de la carga de trabajo percibida por el personal de enfermería de las Unidades de Cuidados Intensivos del Hospital San Vicente Fundación

Abstract

RESUMEN: En la ejecución de las actividades laborales del personal de enfermería en las unidades de cuidados intensivos (UCI) hay diversas condiciones de trabajo que requieren de una alta exigencia física y cognitiva como son el nivel de concentración, los turnos, la cantidad de información, la diversidad de funciones, el esfuerzo físico, que conllevan a enfrentarnos a diferentes factores de riesgo, haciendo parte importante de este la carga de trabajo por las exigencias de la labor. El objetivo del presente trabajo es analizar la carga de trabajo percibida por el personal de enfermería de las unidades de cuidados intensivos del Hospital San Vicente Fundación., mediante la aplicación del método NASA TLX en dos de las unidades de cuidados intensivos (Adultos e infantil) durante el mes de noviembre de 2024. La aplicación del NASA TLX se realizó a un total de 59 enfermeras entre ellas jefes y auxiliares para analizar la carga de trabajo. Como principales resultados logró determinar la mediana de 63.3 del NASA Global. Se obtuvo una mediana de 61.7 para la UCI infantil y 65.8 para la UCI de adultos. Resulta que, de la carga de trabajo laboral percibida en las dos UCI estudiadas; los valores de exigencia mental, exigencia física, exigencia temporal, rendimiento, son idénticos o con diferencias mínimas. La variable esfuerzo obtuvo el valor más elevado en cuanto a la mediana con un porcentaje del 90%. Esto se debe a que en ambas UCI el personal de enfermería debe estar siempre concentrado en su atención a los pacientes y así de esa manera poder recordar, calcular, cargar, empujar, ejecutar las tareas a un ritmo de trabajo alto, intentando satisfacer al máximo las demandas de sus responsabilidades.

ABSTRACT: In the execution of the work activities of the nursing staff in the intensive care units (ICU), there are various working conditions that require high physical and cognitive demands, such as the level of concentration, shifts, the amount of information, the diversity of functions, physical effort, which lead us to face different risk factors, with the workload due to the demands of the work being an important part of this. The objective of this work is to analyze the workload perceived by the nursing staff of the intensive care units of the San Vicente Fundación Hospital, by applying the NASA TLX method in two of the intensive care units (Adults and children). during the month of November 2024. The NASA TLX application was carried out on a total of 59 nurses, including managers and assistants, to analyze the workload. As main results, it was possible to determine the median of 63.3 for NASA Global. A median of 61.7 was obtained for the children's ICU and 65.8 for the adult ICU. It turns out that, from the perceived work workload in the two ICUs studied; The values ​​of mental demand, physical demand, temporal demand, performance, are identical or with minimal differences. The effort variable obtained the highest value in terms of the median with a percentage of 90%. This is because in both ICUs the nursing staff must always be focused on their care of patients and thus be able to remember, calculate, carry, push, execute tasks at a high work rate, trying to satisfy as much as possible. the demands of their responsibilities.