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Título : Healthcare institutions do not favor care. Meaning of humanized care for people directly participating in it
Otros títulos : Las instituciones de salud no favorecen el cuidado. Significado del cuidado humanizado para las personas que participan directamente en él
Autor : Beltrán Salazar, Óscar Alberto
Palabras clave : Cuidados en enfermería
Humanización del cuidado
Instituciones de salud
Investigación cualitativa
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Universidad de Antioquia, Facultad de Enfermería
Citación : Beltrán-Salazar OA. Healthcare institutions do not favor care. Meaning of humanizes care for people directly participating in ti. Invest Educ Enferm. 2014;32(2): 194-205.
Resumen: Objetivo. Comprender el significado del cuidado humanizado para quienes participan directamente en él. Metodología. Investigación cualitativa con enfoque fenomenológico interpretativo realizado en Medellín, Colombia, en 2013. Incluyó 16 participantes entre enfermeras, pacientes adultos y familiares. Para el levantamiento de la información, se utilizó la entrevista en profundidad; el análisis de los datos se realizó en forma manual según esquema propuesto por Cohen, Kahn y Stevees. Resultados. Según los participantes, las instituciones no favorecen el cuidado humanizado debido a la inaccesibilidad de los servicios cuyas posibles causas son, entre otras, el exceso de trámites, la falta de recursos y las esperas prolongadas. Adicionalmente, afirman que la sobrecarga de trabajo de las enfermeras las aleja de los pacientes y les impide cuidarlos. Conclusión. Para los participantes del estudio, la práctica del cuidado humanizado está afectada negativamente, de un lado, por el servicio que ofrecen las instituciones de salud; y, por otro, por la influencia que ejerce sobre las enfermeras lo que condiciona, a su vez, la forma de llevar a cabo el cuidado.
Abstract : Objective. This study sought to understand the meaning of humanized care for those directly participating in it. Methodology.This was qualitative research with phenomenological interpretative approach conducted in Medellín, Colombia, during 2013. It included 16 participants among nurses, adult patients, and relatives. To gather the information, in-depth interviews were used;data analysis was performed manually according to the scheme proposed by Cohen, Kahn, and Stevees. Results. According tothe participants, institutions do not favor humanized care due tothe inaccessibility of services whose possible causes are, among others, excessive procedural red tape, lack of resources, and long waits. Additionally, they state that nurses’ work overload keeps them away from the patients and prevents caring for them.Conclusion. For the participants in the study, the humanized care practice of humanized care is affected negatively, on one side, by the service offered by healthcare institutions; and, on the other,by the influence exerted upon nurses, which conditions, in turn,how care is delivered.
Grupo de INV. : Emergencias y Desastres
URI : http://hdl.handle.net/10495/5556
ISSN : 01205307
22160280 E
Aparece en las colecciones: CIFE (Centro de Investigaciones de la Facultad de Enfermería)

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