Gestión humana de orientación analítica : un camino para la responsabilización

Abstract

ABSTRACT: The present paper proposes an approach to human management that privileges conversational spaces in the organization through verbalization, which results in symbolization, socialization and responsibilization of individuals in the organization groups. Our special concern is responsibilization, emphasizing that participation through conversation generates commitment, inclusion and a sense of belonging in individuals. In the cases studied, we have privileged the analytical method, understood as the method of discourse analysis, which underlies the attitude of the professional who grounds his work on listening, analyzing and intervening. The research findings allow the set out of a path to corporate responsibility.

RESUMEN: El presente artículo propone un enfoque de la gestión humana que privilegia espacios conversacionales en la organización. Consideramos que la verbalización tiene como efectos la simbolización, socialización y responsabilización en los sujetos individuales, grupales y colectivos. Dedicamos especial interés a la responsabilización, resaltando que la participación a través de la palabra genera compromiso, inclusión y sentido de pertenencia. En los casos estudiados, privilegiamos el método analítico entendido como método de análisis del discurso, el cual fundamenta la actitud del profesional que basa su quehacer en escuchar, analizar e intervenir. Los hallazgos de la investigación permiten plantear una vía para la responsabilidad empresarial.