El bienestar laboral como ventaja competitiva en las organizaciones en Colombia : una revisión documental

Abstract

RESUMEN: El bienestar laboral se ha entendido popularmente como todas aquellas iniciativas que sirven para mejorar las condiciones intra organizacionales de los trabajadores. Por su parte, la ventaja competitiva se ha entendido como el conjunto de características que le permite a las organizaciones ubicarse en una posición de ventaja frente a sus pares en el mercado. En el contexto laboral colombiano donde los trabajadores se enfrentan a la precariedad en la contratación y remuneración, el bienestar se convierte en una fuente mejoramiento de sus condiciones y a largo plazo en una ventaja competitiva económica y no económica que se ve reflejada en el producto o servicio que la organización ofrece. En este informe se muestra la evolución de los conceptos de bienestar laboral y ventaja competitiva con el fin de establecer como el primero puede derivar en el segundo dentro del contexto organizacional de Colombia. Para alcanzar este objetivo se ha enmarcado la investigación en un enfoque cualitativo hermenéutico-interpretativo, utilizando como estrategia la investigación documental para luego utilizar como técnica de selección de información la revisión documental y así generar unidades de análisis de fuentes primarias (leyes que regulan la actividad del bienestar laboral en Colombia y la actividad competitiva organizacional y/o empresarial) y fuentes secundarias (artículos científicos estudiados para el abordaje de los ejes temáticos bienestar laboral y ventaja competitiva) para luego utilizar como técnica el análisis de contenido.

ABSTRACT: Occupational welfare has been popularly understood as all those initiatives that serve to improve the intra-organizational conditions of workers. On the other hand, competitive advantage has been understood as the group of characteristics that allows organizations to position themselves in an advantageous position compared to their peers in the market. In Colombian labor context where workers face precariousness in hiring and remuneration, welfare becomes a source of improvement of their conditions and, in a long-term, in economic and non-economic competitive advantage that is reflected in the product or service that the organization offers. This report shows the evolution of the concepts of labor welfare and competitive advantage in order to establish how the first can derive in the second within the organizational context of Colombia. To achieve this objective, research has been framed in a hermeneutic- interpretative qualitative approach, using documentary research as a strategy to then use the documentary review as a technique for selecting information and generating units for analyzing primary sources (laws that regulate the activity of labor welfare in Colombia and competitive organizational and / or business activity) and secondary sources (scientific articles studied to address the thematic axes, work well-being and competitive advantage), and then use content analysis as a technique.