Creación y puesta en marcha del modelo de negocios del canal de licitaciones para autotecnica Colombiana

Abstract

RESUMEN: Para el proyecto de creación del modelo de negocio del canal de licitaciones se emplearon las técnicas propias de la ingeniería industrial, con el fin de establecer procesos operativos idóneos para cada una de las partes de la gestión de licitaciones. Actividades tales como son la documentación de los procesos; el procesamiento y análisis de las bases de datos existentes para la realización de estadísticas y estimaciones; interpretaciones y evaluación de escenarios; realización de análisis de precedencia y evaluación de riesgos en la ejecución del sistema. Las cuales fueron apoyadas por la ejecución de metodologías de mercadeo, mediante estructuración de encuestas, seguimientos a las necesidades del cliente; el reconocimiento de los factores que más contribuían a la estimulación de la venta a entidades del estado y el estudio del entorno competitivo al que dicho modelo se enfrentaba mediante estudios de los principales competidores, comportamiento del mercado para las demás compañías, implementándose gráficos de posicionamiento. Todo lo anterior, permitió realizar la estructuración del modelo a partir de las necesidades de un cliente que es poco estudiado por sus condiciones, restricciones y limitadas fuentes de acceso, bajo los lineamientos que Autotécnica Colombiana SAS determinó. Es conveniente resaltar, que el proceso no solo tuvo en cuenta la realización de un proceso interno, a partir de características del conjunto externo de condiciones del sistema, sino que también se implementó un análisis de riesgo que permitió el reconocimiento de nuevas necesidades o requerimientos para ser tomados en cuenta y su estructura de respuesta ante la incertidumbre de comercializar con un cliente poco habitual para algunas compañías.