Evaluación de los procesos para la atención y prevención de situaciones de acoso laboral y promoción de conductas de sana convivencia que viene ejecutando el comité de convivencia laboral de la "empresa anónima de transporte"

Abstract

RESUMEN: Como mecanismo preventivo, promocional y correctivo del Acoso Laboral en las empresas, el Ministerio del Trabajo a través de la Resolución 652 de 2012, estableció la conformación de los Comités de Convivencia Laboral para proteger a los trabajadores contra los riesgos psicosociales que afectan la salud en el trabajo. El presente informe es el resultado de una investigación evaluativa realizada al Comité de Convivencia Laboral de la Empresa Anónima de Transporte y da cuenta del proceso de gestión desarrollado durante el periodo 2013-2015 con el fin de validar la efectividad en la atención de las situaciones de acoso laboral que se presentaron en la empresa; conocer la percepción que los empleados tienen sobre el funcionamiento del comité y el conocimiento de la Ley 1010 de 2006; y finalmente saber si se mejoraron las condiciones de vida en el trabajo por medio de la promoción de conductas de sana convivencia. Todo esto, a través de la utilización de instrumentos como la encuesta, la entrevista semi-estructurada y el análisis de actas; pero además con una mirada crítica y reflexiva del Trabajador Social, que busca en todo momento el desarrollo integral del individuo dentro de los entornos sociales, en este caso el laboral, y el mejoramiento de la calidad de vida, bajo los principios de dignidad y justicia social.

ABSTRACT: As a preventive, promotional and corrective mechanism for mobbing within firms, the Ministry of Labor, through Resolution 652 of 2012 established the creation of Labor Coexistence Committees, for protecting employees from health-threatening psychosocial risks at work. This report is the result of an evaluative investigation done on the Labor Coexistence Committees of the Anonymous Transportation Foundation and explains the management process developed from 2013 to 2015 with the aims of: validating the effectiveness of the attention given to mobbing situations occurred within the company; learning about the perception employees have on the committee’s functioning, and their knowledge of the Law 1010 of 2006; and finally getting to know the cases and if life conditions at work improved through the promotion of healthy coexistence conducts. All of these by means of the usage of instruments as surveys, semi-structured interviews, and the analysis of agreements; with a critical and reflexive look on the social worker’s eye; who looks for an integer development of the individual within the social and labor environment, and the improvement of life quality under the principles of dignity and social justice.