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dc.contributor.advisorGiraldo Piedrahíta, Fernando-
dc.contributor.authorSerna Bedoya, Wilfenix Yurany-
dc.contributor.authorRamírez Castro, David-
dc.date.accessioned2020-10-21T16:51:09Z-
dc.date.available2020-10-21T16:51:09Z-
dc.date.issued2019-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10495/17025-
dc.description.abstractRESUMEN: La información como derecho instrumental, es el puente que nos acerca a todos los ciudadanos de un país y habitantes del mundo en general, al resto de derechos y por consiguiente, con los respectivos deberes, y para este caso en específico, los del Sistema de Salud Colombiano. Todo esto se da en un contexto dinámico, que para su comprensión, es necesario conocer los conceptos básicos que componen esos deberes y derechos, y de requerir más información, saber buscar en las fuentes de información confiables y acreditadas. En el sistema de Salud Colombiano se han identificado muchas barreras para el acceso a los servicios de Salud y la menos intervenida, por su complejidad, es la barrera de la información. Este trabajo de grado buscar aportar una herramienta para capacitar a las personas encargadas de prestar los servicios de salud (cliente interno), en los conceptos básicos, deberes, derechos y fuentes de información del Sistema de Seguridad Social Integral, de manera que estos puedan transmitir la información a los usuarios (cliente externo) de manera más sencilla.spa
dc.format.extent109spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/draftspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.meshAccesibilidad a los servicios de salud-
dc.subject.meshHealth services accessibility-
dc.subject.meshCalidad, acceso y evaluación de la atención de salud-
dc.subject.meshHealth care quality, access, and evaluation-
dc.titleDiseño del programa de capacitación al cliente interno de la Corporación Club Rotario: en conceptos básicos, deberes, derechos y fuentes de información en el Sistema de Seguridad Social Integral, Itagüí 2019spa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
thesis.degree.nameAdministrador en Salud con Énfasis en Gestión de Servicios de Saludspa
thesis.degree.levelPregradospa
thesis.degree.disciplineFacultad Nacional de Salud Pública. Carrera de Administración en Salud con énfasis en Gestión de Servicios de Saludspa
thesis.degree.grantorUniversidad de Antioquiaspa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.publisher.placeMedellín, Colombiaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.subject.decsDerecho a la salud-
dc.subject.decsHealth law-
dc.subject.decsPolíticas, planificación y administración en salud-
dc.subject.decsHealth policy, planning and management-
dc.subject.decsAdministración de los servicios de salud-
dc.subject.decsHealth services administration-
dc.subject.proposalInstituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS)spa
dc.subject.meshurihttp://id.nlm.nih.gov/mesh/D006297-
dc.subject.meshurihttp://id.nlm.nih.gov/mesh/D017530-
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