La comunicación en la gestión cultural desde la museología, una reflexión a partir del análisis documental

Abstract

RESUMEN: La investigación, la comunicación en la gestión cultural desde la museología, una reflexión a partir del análisis documental, se estableció desde un paradigma interpretativo con un enfoque cualitativo, su intención fue comprender el papel de la comunicación en la gestión cultural desde la museología, como gestora de procesos de interacción social, donde contribuye a la generación de activos culturales tangibles e intangibles. La metodología que se empleó fue el análisis documental y se fundamentó en la exploración de artículos académicos digitales, en las bases de datos (DialNet, Handbook of Translation Studies Online, Hapi Online, Scielo, Jstor) de los motores de búsqueda de la Universidad de Antioquia, durante periodo de 2015 hasta 2020 en el contexto de América Latina.

Con el propósito de analizar el papel de la comunicación, en relación con la gestión cultural desde la museología, para presentar un panorama significativo de la comunicación en el posicionamiento de las instituciones culturales. Las principales conclusiones de este trabajo son, la comunicación se caracterizó por tener valor significativo en la cultura como empoderamiento social, constructora de mensajes a través de narrativas interactivas, la comunicación estratégica como generadora de encuentros socioculturales y la comunicación digital, que favorece a la producción de bienes y servicios culturales en un medio virtual.

ABSTRACT: The research was established from an interpretive paradigm with a qualitative approach, its intention was to understand the role of communication in cultural management from museology, as a manager of social interaction processes, where it contributes to the generation of tangible and intangible cultural assets. The methodology used was documentary analysis and was based on the exploration of digital academic articles, in the databases (DialNet, Handbook of Translation Studies Online, Hapi Online, Scielo, Jstor) of the University's search engines of Antioquia, during the period from 2015 to 2020 in the context of Latin America. With the purpose of analyzing the role of communication, in relation to cultural management from museology, to present a significant overview of communication in the positioning of cultural institutions. The main conclusions of this work are, communication was characterized by having significant value in culture as social empowerment, message builder through interactive narratives, strategic communication as a generator of sociocultural encounters and digital communication, which favors production of cultural goods and services in a virtual environment.