Cuidado humanizado de enfermería al final de la vida : el proceso humanizado de muerte

Abstract

RESUMEN: Esta investigación cualitativa con enfoque etnográfico busca describir el cuidado que brindan las enfermeras a los pacientes en proceso de morir según el significado que ellas le dan a la forma de morir. Para esto, se realizaron entrevistas a 23 enfermeras y 100 horas de observación en un hospital de Medellín, Colombia, entre noviembre de 2013 y noviembre de 2014. De acuerdo con los hallazgos, la muerte es un proceso que comprende desde el diagnóstico de enfermedad sin posibilidad de curación, hasta después del fallecimiento; las enfermeras buscan que este proceso tenga los atributos de una muerte humanizada, los cuales son: muerte digna: cuando la persona conserva sus derechos; muerte tranquila: cuando conserva sus preferencias; muerte buena o en paz: cuando es aceptada; y muerte linda: cuando la muerte sucede en casa. Se concluye que la muerte humanizada de los pacientes requiere la participación y liderazgo de la enfermera con acciones de cuidado.

ABSTRACT: Nurses try to give humanized care at the patient who is dying, but they can find obstacles to do. Objective: to understand the meaning that nurses give the care of the person who is in the terminal phase of life. Methodology: qualitative research with ethnographic approach was used; interviews were conducted with 23 nurses and 100 hours of observation in a hospital in Medellin, Colombia between November 2013 and November 2014. Findings: death is a process from diagnosis without possi¬bility of cure until after death; the nurses seek that this process has the attributes of a humanized death, which are: dignified death: when the person retains his rights; quiet death: when preserved his preferences; good or peaceful death: when they accept death; and pretty: when death occurs at home. A death that occurs with these characteristics happens in a humanized process. Conclusion: humanized death of patients requires the participation and leadership of the nurse care actions.