Caracterización de clientes Postobón Bello para el mapeo de anillos y particularidades en el cálculo de fletes y migración de datos de AS400 a SAP

Abstract

RESUMEN : Las necesidades actuales de las grandes empresas inciden en la manera como almacenan su información y como pueden trabajar las diferentes consultas que realizan derivadas de ellas; el acceso y manejo de los datos determinan decisiones fundamentales en las compañías; no es posible sobrevivir a esta era sin que una empresa maneje los datos y la información relevante de toda su operación. En consecuencia, es muy importante para una gran compañía conocer a sus clientes y además de ello la manera en la que puede manejar la información derivada de ellos que incide en los costos de operación de la compañía, de esta manera se estructura la información para mejores decisiones. De allí, este trabajo se propone caracterizar los datos e información de los clientes de Postobón Bello que le permita a la compañía estructurar mejor los costos logísticos en el cálculo de los fletes a los transportadores, para que finalmente se migre la información a plataformas de mayor cobertura y manejo de información con mejores alcances y operatividad dentro de las funciones del área. Así pues, mediante la implementación de una metodología para la caracterización de los clientes por anillos y particularidades buscó mejorar y estructurar la información de los clientes según los atributos del mismo. La caracterización incluyó la limpieza, unificación y estructuración de la información de los clientes en bases de datos como Excel y consolidación de resultados en Roadnet. En ese mismo orden de ideas, se logró caracterizarlos con los anillos y particularidades requeridas según la necesidad de la compañía y su interés en migrar grandes bases de datos en sistemas como SAP para el cálculo de fletes de manera más automática.

ABSTRACT : The current needs of large companies affect the way they store their information and how they can work the different queries derived from them; the access and management of data determine fundamental decisions in companies; it is not possible to survive in this era without a company managing the data and relevant information of its entire operation. Consequently, it is very important for a large company to know its customers and also the way in which it can manage the information derived from them that affects the company's operating costs, thus structuring the information for better decisions. From there, this work proposes to characterize the data and information of Postobón Bello's customers that allows the company to better structure the logistics costs in the calculation of freight to carriers, so that finally the information is migrated to platforms of greater coverage and management of information with better scope and operability within the functions of the area. Thus, through the implementation of a methodology for the characterization of customers by rings and particularities, it sought to improve and structure customer information according to customer attributes. The characterization included the cleaning, unification and structuring of customer information in databases such as Excel and consolidation of results in Roadnet. In the same vein, we were able to characterize them with the rings and particularities required according to the needs of the company and its interest in migrating large databases in systems such as SAP for the calculation of freight in a more automatic way.