Incidencia de las prácticas de gestión del conocimiento sobre la creatividad organizacional

Abstract

RESUMEN: El presente artículo estudia la manera como el conocimiento puede ser gestionado dentro de las organizaciones para promover la generación de ideas nuevas y útiles. El objetivo del artículo es evidenciar las prácticas concretas de gestión del conocimiento que tienen incidencia sobre la creatividad organizacional. En lo metodológico se utilizaron ecuaciones estructurales por el método mínimos cuadrados parciales y el análisis bootstrap-percentil para probar la existencia de la mediación en una muestra de 160 empresas. Se encontró que las prácticas de aprendizaje continuo y la gestión de las competencias individuales de los empleados, tienen incidencia significativa sobre la creatividad, considerada una fuente de ventaja competitiva y un elemento indispensable para la supervivencia de las organizaciones. Por lo tanto, se reconoce que la puesta en marcha de prácticas de gestión del conocimiento fomenta el ambiente organizacional, proporciona recursos, y desarrolla procesos que promueven la creatividad organizacional y facilitan el proceso de innovación.

ABSTRACT: This paper studies how knowledge can be managed within the organizations to promote the generation of new and useful ideas. The aim of the paper is to show specific knowledge management practices that have impact on organizational creativity. Structural equations by the partial least squares method and bootstrap-percentile analysis to test the existence of mediation in a sample of 160 companies were used. It was found that continuous learning practices and management of individual skills of employees have significant impact on creativity, considered a source of competitive advantage and an indispensable element for the survival of organizations. Therefore, it was recognized that startup of knowledge management practices promotes an organizational environment, provides resources, and develops processes that promote organizational creativity and facilitate the process of innovation.