Factores que influyen en la sobreocupación del servicio de urgencias en Colombia

Abstract

RESUMEN: La presente investigación está enfocada a una problemática que día a día afecta la población y los hospitales en el mundo y por ende lo vemos representado en Colombia; a lo largo de los años se ha evidenciado la sobreocupación en los servicios de urgencias, se observa un ascenso gradual del mismo, por lo que es necesario buscar estrategias que permitan abordar esta problemática. Se realizó una monografía, por medio de revisión bibliográfica e investigación documental. La monografía es un texto que contempla un tema en específico luego de realizar una revisión de varios textos que traten acerca del tema estudiado, este tema debe responder a un problema, y debe aportar a la solución del mismo, así como ampliar el conocimiento del lector y del investigador. La sobreocupación de los servicios de urgencias en el mundo y en Colombia es una realidad que todos los días genera retrasos en la atención de los pacientes críticos, con el conocido aumento de los costos en la atención médica. Es evidente que, para un adecuado funcionamiento del servicio de urgencias, se requiere de una completa coordinación y engranaje con los servicios hospitalarios que, a su vez, tienen limitación de camas; los servicios de urgencias pueden colapsar si no se guarda una adecuada rotación de pacientes en estancia hospitalaria. Palabra clave: Sobreocupación, saturación, salud, capacidad instalada, capacidad resolutiva, urgencias, paciente, trabajador de salud

ABSTRACT: This research is focused on an everyday issue. That affects the population and hospitals worldwide which is why we see it in Colombia; Over the years, it has become evident the overcrowding in the emergency services and a gradual increase of said issue is observed, because of this it is necessary to look for strategies that allow us to address this problematics. A monograph is a text that contemplates a specific topic after the produced means of bibliographic review and documentary research. The monograph is a text that contemplates a specific topic after the analysis of different articles and texts about the topic of interest; the monograph needs to respond to an issue and must also provide solutions, it can also expand the knowledge of the reader and the investigator. The overcrowding of emergency services in the world and in Colombia is a reality that every day causes delays in the care of critically ill patients, with the well-known increase in health care costs. It is evident that, for a proper functioning of the emergency service, a complete coordination and engagement with hospital services that at the same time have limited number of beds; emergency services can collapse if an adequate rotation of hospitalized patients is not kept. Keywords: Overcrowding, saturation, health, installed capacity, resolution capacity, emergencies, patient, health worker