Diseño de rutas de acción y planes ante novedades: resolución de novedades aplicadas – Línea Directa S.A

Abstract

RESUMEN : En el presente proyecto, se va a realizar la aplicación de seguimiento de novedades que afectan los ciclos productivos de la empresa Línea Directa S.A. a lo largo del texto se van a mostrar los avances en las diferentes áreas tras aplicar rutas claras de acción ante novedades de forma interna con el fin de agilizar el tiempo de respuesta de las áreas involucradas en el proceso productivo y así dar resultados en el ciclo general de la empresa. El seguimiento de resultados se realizará mediante análisis de los informes de ciclos que se manejan en la compañía, estos informes reflejan el ciclo individual de cada área productiva así como el ciclo general de la empresa, así, este proyecto se va a enfocar en las novedades de despacho que es donde he realizado la mayor parte de la práctica académica y es el estado del cual tengo mayores conocimientos y donde he podido ejercer acción directa para el mejoramiento de los ciclos y el control constante de las ordenes, logrando una estabilidad en los despachos y reduciendo las ordenes atrasadas mediante revisión constante de las OT (orden de transporte) vs las rutas nacionales definidas. La planeación de rutas en Línea Directa es constante y cada semana se están actualizando dependiendo de los requerimientos de cada zona e intentando optimizar los transportes, más adelante se va a presentar cada uno de estos conceptos mediante imágenes y dando una explicación completa de como se ha realizado el control y que ha dado resultados para esta área, métodos similares han sido usados en las demás áreas y se explicará su comportamiento.

ABSTRACT : In this project, we will witness the application of monitoring developments that affect the production cycles of the company Línea Directa S.A. throughout the text, the advances in the different areas will be shown after applying clear routes of action facing internal developments in order to speed up the response time of the areas involved in the production process and thus provide results in the company general cycle. The monitoring of results will be carried out trough analysis of the reports of cycles that are handled in the company, these reports reflect the individual cycle of each productive area as well as the general cycle of the company, we are going to focus on the news of dispatch that is where I have carried most of my academic practice and it is the state of which I have the greatest knowledge and where I have been able to apply direct action to improve cycles and constant control of orders, achieving stability in dispatches and reducing orders delayed trough constant review of the TO (transport order) vs defined national routes. The planning of routes in Línea Directa is constantly analyzed and every week they are updated depending on the requirements of each area and trying to optimize transport, later each of these concepts will be presented through images and giving a complete explanation of how it has been done and the results that it has provided to this area, similar methods have been used in the other areas and their behavior will be explained.