Estrategia de fortalecimiento del proceso de capacitación en gestión de la tecnología del personal del Hospital Alma Máter de Antioquia

Abstract

RESUMEN : En el Hospital Alma Máter de Antioquia se detectó la necesidad de integrar los desarrollos en gestión tecnológica con las áreas técnicas y administrativas mediante la divulgación de los mismos. Es por esto que se pensaron estrategias para mejorar las capacitaciones de la institución, introduciendo espacios más amplios para abarcar la mayor cantidad de personal posible, y acompañarlo de gamificación para tener un sistema de evaluación y validación a la información impartida de una manera más amigable con los participantes. En este informe se describe los resultados obtenidos en la institución en relación a las estrategias anteriormente mencionadas, particularmente lo logrado mediante un evento tipo congreso liderado por el área de ingeniería biomédica, junto con el apoyo de las áreas de TIC´s e infraestructura y mantenimiento, orientado para todo el personal del hospital, en donde se expusieron diversos temas relacionados a desarrollos tecnológicos que se han implementado o se pretenden implementar en la institución por los departamentos ya mencionados. Gracias al alcance que este evento pudo brindar, fue posible que los directivos se enteraran de los diversos proyectos que se adelantan para conseguir mayor visibilidad, apoyo e incentivar a la inversión en tecnología para esta institución.

ABSTRACT : At the Hospital Alma Máter de Antioquia, the need to integrate developments in technology management with technical and administrative areas was detected by disseminating them. For this reason, strategies were devised to improve the institution’s training, introducing broader spaces to cover as many staff as possible and accompanying it with gamification to have a system of evaluation and validation of the information given in a more user-friendly way to the participant. This report describes the results obtained in the institution in relation to the aforementioned strategies, particularly what was achieved through a congress-type event led by the biomedical engineering area, together with support from TICs and infrastructure and maintenance areas, oriented for all hospital staff, where various topics related to technological developments that have been implemented or are intended to be implemented in the institution by the aforementioned departments. Thanks to the scope that this event was able to provide, it was possible for managers to find out about the various projects that are being carried out to achieve greater visibility, support and encourage investment in technology for this institution.