Influencia de los creadores de contenido en las decisiones de compra en los adolescentes y adultos jóvenes

Abstract

Resumen: Los creadores de contenido se han convertido en figuras reconocidas en el medio digital que gozan de mayor contacto y popularidad que las figuras públicas tradicionales, este factor les ha dado la capacidad de influir en diferentes ámbitos de la vida de adolescentes y adultos jóvenes, incluyendo las compras, por ello es importante determinar qué tan relevante es un creador de contenido a la hora de cambiar las decisiones de compra de adolescentes y adultos jóvenes. Para ello se opta por un cuasiexperimento realizado a 64 personas en el cual los participantes debieron escoger una opción entre tres opciones de productos en tres pruebas diferentes para luego leer un comentario de un creador que patrocina uno de los productos y volver a escoger nuevamente alguno de los tres productos. Los resultados revelaron que los creadores de contenido solo influían en el sesgo de juicio de incertidumbre, siempre y cuando el creador sea altamente reconocido y su canal tenga una relación con el producto promocionado. Abstract: Content creators have become recognized figures in the digital medium who enjoy greater contact and popularity than traditional public figures, this factor has given them the ability to influence different areas of the lives of teenagers and young adults, including purchases, so it is important to determine how relevant a content creator is when it comes to changing the purchasing decisions of teenagers and young adults. To do this, a quasi-experiment was carried out on 64 people in which the participants had choose an option between three product options in three different test and then read a comment from a creator who sponsors one of the products and choose one of products again. The results revealed that content creators only influenced the uncertainty judgment bias, as long as the creator is highly recognized and his channel has relationship with the promoted product.