Navegación autónoma para personas con discapacidad visual en espacios museográficos, basada en aplicación móvil

Abstract

RESUMEN: La generación de estrategias de comunicación que permitan acercar al público con discapacidad visual a los museos se ha convertido en un desafío importante para la museología. Como respuesta a esta necesidad se diseñó, prototipó y evaluó un sistema de navegación para ambientes internos que permite a las personas con discapacidad visual acceder a exposiciones en el Museo de Ciencias Naturales de La Salle del Instituto Tecnológico Metropolitano (Medellín, Colombia). El procedimiento utilizado se presenta como una metodología con dos etapas. La primera consistió en el diseño y desarrollo del prototipo del sistema de navegación y la segunda consistió en la evaluación del sistema. El diseño del sistema fue el resultado de la adaptación de metodologías contemporáneas de innovación tales como el Design Thinking y el Creative Problem Solving (CPS), aplicadas al diseño de productos tecnológicos. Se desarrolló un prototipo funcional que incluía una aplicación iOS para teléfonos inteligentes, guías podotáctiles, auriculares de conducción ósea, detectores de obstáculos e identificadores de códigos QR. Durante la etapa de evaluación se llevaron a cabo experimentos en una de las salas del museo con 27 personas, quienes presentaban discapacidad visual. Los resultados indicaron que el sistema desarrollado es eficaz como herramienta de navegación y que proporciona información acerca de los especímenes en una exposición, lo que permite concluir que esta experiencia es replicable en otros entornos museográficos y en otros museos.

ABSTRACT: The generation of communication strategies that allow bringing the visually impaired public closer to museums has become an important challenge for museology. As a response to this need, a navigation system for inner environments was designed, prototyped and evaluated, which allows visually impaired people to access exhibitions at the La Salle Museum of Natural Sciences of the Instituto Tecnológico Metropolitano (Medellín, Colombia). The procedure used in this work is presented as a methodology with two stages. The first stage consisted of the design and development of the prototype of the navigation system, and the second stage was the evaluation of the system. The design of the system was the result of the adaptation of contemporary methodologies of innovation such as Design Thinking and Creative Problem Solving (CPS) applied to the design of technological products. A functional prototype which included an iOS app for smartphone, podotactile guides, bone conduction headphones, obstacle detectors and QR code identifiers, was developed. During the evaluation stage, experiments were conducted in one of the museum rooms with 27 people with visual disabilities. The results indicated that the developed system is effective as a navigational tool that provides information about the specimens of an exhibition, which allows concluding that this experience is replicable in other museographic environments and in other museums.