Percepción de mujeres gestantes sobre el acceso a los servicios de salud. Unidad Hospitalaria de Manrique-ESE Metrosalud. Medellín, 2024

Abstract

RESUMEN: Históricamente el acceso a los servicios de salud materna ha sido un tema descuidado en el ámbito de la salud, sobre todo cuando se habla desde la percepción y vivencias de las mujeres gestantes, lo que conlleva a la insuficiente información de este tema. En consecuencia, se realiza esta investigación cuyo objetivo es comprender el acceso a los servicios de salud desde la percepción de las mujeres gestantes atendidas en la Unidad Hospitalaria Manrique durante el año 2024. Metodología: se realizó un estudio cualitativo, enmarcado en un paradigma interpretativo por medio de entrevistas semiestructuradas a mujeres gestantes de distintas semanas gestacionales usuarias de los servicios de salud materna ofrecidos en la Unidad Hospitalaria de Manrique. Resultados: las mujeres gestantes experimentan dificultades económicas y administrativas para acceder a servicios especializados y a veces, deben hacer gastos de bolsillo para acceder a unos cuantos servicios debido a la no disponibilidad de las agendas. Por otro lado, se cuenta con una percepción favorable en referencia a la atención, información y trato por parte del personal de salud. Conclusiones: la percepción general de las gestantes en cuanto al acceso a los servicios de salud materna ha sido positiva, aunque se identificaron algunos aspectos negativos, que se expondrán para su mejora.