Condiciones laborales y calidad en la práctica pedagógica en el programa Buen Comienzo : una mirada desde las Agentes Educativas

Abstract

RESUMEN: Basada en la experiencia y en las voces de un grupo de Agentes Educativas de un jardín infantil del programa Buen Comienzo en Medellín, esta investigación desarrolla un estudio de caso etnográfico para comprender la incidencia entre las condiciones laborales y la calidad de las prácticas pedagógicas. La investigación revela que la figura de la Agente Educativa se ha vuelto difusa, con implicaciones significativas, como el aumento de responsabilidades y una creciente carga de tareas burocráticas. Esto ha llevado a una sobrecarga laboral que afecta la calidad de la práctica pedagógica y genera tensión en el cumplimiento de los estándares del programa. La escasez de personal y recursos para atender los componentes de la atención integral agrava estas condiciones laborales. Además, la falta de estabilidad laboral, los contratos temporales y la pérdida de derechos contribuyen a la precarización del rol de la Agente Educativa. La presencia del cuerpo en los discursos de las participantes es esencial para lograr una comprensión integral. Esta perspectiva permite analizar la condición corporal mediante narrativas verosímiles, que surgen de las interacciones pedagógicas y laborales en un jardín infantil de calidad.

ABSTRACT: Based on the experience and voices of a group of educational agents from a kindergarten in the Buen Comienzo program in the city of Medellín, this research, through an ethnographic case study, aims to understand the relationship between working conditions and the quality of the educational agents' pedagogical practices. The study reveals that the role of the educational agent has become blurred, which has significant implications such as an increase in their responsibilities, along with the growing burden of bureaucratic tasks. This results in a workload that affects the quality of their pedagogical practice and creates tension in meeting the program's quality standards. The shortage of personnel and resources to fulfill the components of comprehensive care further worsens their working conditions. Additionally, the lack of job stability, temporary contracts, and the loss of labor rights contribute to the precariousness of their role. The presence of the body in different aspects of the phenomenon studied contributes to a comprehensive understanding of it, being considered a emergent category of the project. This project, framed in an ethnographic case study, seeks to paint the perspectives and actions of the educational agents, explicitly organizing them through credible real narratives The situated bodily experience prompted by the pedagogical and labor interactions of the educational agents in a quality kindergarten is recounted.