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https://hdl.handle.net/10495/5947| Título : | Modelo de indicadores de gestión orientados al aseguramiento de la calidad y al mejoramiento continuo |
| Autor : | Torres Moreno, Mario Ernesto |
| metadata.dc.subject.*: | Mejoramiento continuo Indicadores de gestión |
| Fecha de publicación : | 1997 |
| Editorial : | Universidad de Antioquia, Facultad de Ingeniería |
| Citación : | G. Urrego, M. E. Torres, "Modelo de indicadores de gestión orientados al aseguramiento de la calidad y al mejoramiento continuo", Rev. Fac. Ing. Univ. Antioquia, no. 14, pp. 70-80, 1997. |
| Resumen : | RESUMEN: En este artículo se presentan los fundamentos, el desarrollo y los resultados de un estudio orientado a la creación de un modelo de indicadores de gestión aplicable a cualquier tipo de organización. Se describen la recolección y proceso de la información, los fundamentos teóricos de la medición y su aplicación en las empresas , las categorías de indicadores encontradas y el modelo general de indicadores. |
| metadata.dc.identifier.eissn: | 2422-2844 |
| ISSN : | 0120-6230 |
| Aparece en las colecciones: | Artículos de Revista en Ingeniería |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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