La percepción de satisfacción laboral del personal de enfermería en atención domiciliaria : una revisión sistemática de la literatura

Abstract

RESUMEN: La satisfacción laboral es una percepción subjetiva e individual, resultado de una valoración afectiva de las personas dentro de una empresa frente a su puesto de trabajo, y a las consecuencias que se derivan de éste. Desde hace varias décadas, la satisfacción en el trabajo ha sido estudiada y discutida en diferentes áreas del conocimiento, como la psicología, la sociología, la administración y la enfermería, en la que la satisfacción laboral ha sido identificada como un indicador clave del desempeño, ahorrador de costos y de calidad del cuidado del paciente. Este trabajo quiso identificar, mediante revisión sistemática de literatura de todo el mundo, la percepción de satisfacción laboral y los aspectos que inciden en ella en el personal de enfermería en la atención domiciliaria. Aunque en la presente revisión se encontraron algunas variables que determinan la satisfacción laboral del personal de enfermería en atención domiciliaria, la heterogeneidad de los artículos seleccionados para el análisis no permitió identificar cuál es el grado, nivel o percepción de satisfacción laboral de dichos empleados en el ámbito de la salud.

ABSTRACT: Job satisfaction is a subjective and individual perception, the result of an affective assessment of people within a company against their job, and the consequences that result from it. For several decades, job satisfaction has been studied and discussed in different areas of knowledge, such as psychology, sociology, administration and nursing, in which job satisfaction has been identified as a key performance indicator, cost saving and quality of patient care. This work wanted to identify, through systematic review of literature from around the world, the perception of job satisfaction and the aspects that affect it in nursing staff in home care. Although in the present review some variables were found that determine the job satisfaction of nursing staff in home care, the heterogeneity of the articles selected for the analysis, did not allow identifying the degree, level or perception of job satisfaction of said employees in The field of health.