Evaluación del rendimiento : una propuesta teórico-metodológica

Abstract

RESUMEN: El presente trabajo de grado obedece a una construcción teórico-metodológica del concepto Evaluación de Rendimiento, por medio de dos propuestas: la primera está dirigida al campo teórico y consiste en retomar la conceptualización de las palabras evaluación y rendimiento, esperando sea útil para el mundo científico y laboral. La segunda propuesta se circunscribe en el campo metodológico, planteando un modelo de evaluación de rendimiento que contenga los elementos necesarios para un proceso altamente formativo en las organizaciones. Para ejemplificar el modelo, se trabajó con la empresa Copabienes Ltda, debido a que no ha tenido nunca un procedimiento para evaluar a sus empleados. En conclusión; tanto la academia como el contexto laboral se beneficiarán del presente trabajo investigativo.

ABSTRACT: The Origin of this degree research work is due to a theoretical-methodological construction of the Performance Evaluation Concept, based in two proposals; First of all, one is directed to the theoretical field, and his objective is to get the conceptualization for the words “Evaluation and Performance”, In order to make them useful for both, the scientific and working world. The second proposal, it’s limited to the methodological field, providing a performance evaluation model that contains the necessary elements for a highly educational process in organizations. Such concept was tested in a company named “COPABIENES LTDA”, because this Company never had this type of procedure to evaluate its employees. In conclusion; both, the academy and the working environment will benefit from this research work.