La adaptabilidad en las organizaciones. Una revisión teórica del concepto y los elementos que la configuran como una capacidad organizacional

Abstract

RESUMEN: En este trabajo se presentan los elementos que favorecen que la adaptabilidad se configure como una capacidad organizacional, los cuales son determinados como producto de una revisión documental de carácter descriptiva sobre los conceptos de adaptabilidad y capacidad organizacional y sus puntos de relación, complementada por algunos aspectos que hoy se conversan en las organizaciones frente al tema y un caso empresarial presentado que sirve de ejemplo metodológico y práctico. Esta monografía parte de conceptualizar la adaptabilidad, definir sus elementos y características y presentar los principales modelos teóricos, pasando a conceptualizar luego la capacidad organizacional, sus características y su clasificación. Posteriormente, se pasa a establecer la relación existente entre adaptabilidad y capacidad organizacional, para finalmente enunciar los elementos que permiten que la adaptabilidad pueda convertirse en una capacidad organizacional, tales como la gestión del cambio, del conocimiento y de la innovación, el aprendizaje organizacional, los sistemas de tecnologías de información adaptables y flexibles, el liderazgo que movilice el cambio, y una gestión estratégica, del desempeño y por competencias que tengan la adaptabilidad como un componente esencial, lo que en suma permitirá a la organización en su conjunto responder a los cambios y exigencias que el entorno incierto y complejo que la rodea le presenta, de manera más ágil y efectiva.

ABSTRACT: This paper presents the elements that favor that adaptability is configured as an organizational capacity, which are determined as a product of a documentary review of a descriptive nature on the concepts of adaptability and organizational capacity and their points of relationship, supplemented by some aspects that today they are discussed in the organizations in front of the subject and a presented business case that serves as a methodological and practical example. This monograph starts from conceptualizing adaptability, defining its elements and characteristics and presenting the main theoretical models, going on to conceptualize organizational capacity, its characteristics and its classification. Subsequently, the relationship between adaptability and organizational capacity is established, to finally enunciate the elements that allow adaptability to become an organizational capacity, such as change management, knowledge and innovation, organizational learning, adaptive and flexible information technology systems, leadership that mobilizes change, and strategic management of performance and competencies that have adaptability as an essential component, which in sum will allow the organization as a whole to respond to changes and demands that the uncertain and complex environment that surrounds it presents, in a more agile and effective way.