Estudiantes mediadores del conflicto escolar: un caso de Escuela Nueva

Abstract

RESUMEN: Esta investigación denominada Estudiantes mediadores del conflicto escolar: Un caso de Escuela Nueva, explicita la preocupación de los docentes por el aumento de conflictos entre estudiantes, seguido de actos de violencia o agresión física que pone en riesgos su integridad personal y la de otros. Situación que conduce a este interrogante ¿En qué elementos es posible apoyar el diseño de un propuesta que ayude a la formación de estudiantes mediadores del conflicto para mejorar las relaciones escolares en el Centro Educativo Rural (C.E.R.) La Aguada? para responder a esta cuestión se plantea un qué hacer, en el cual se busca diseñar una propuesta de mediadores escolares que se apoye en elementos formativos que respondan a la demanda de ellos mismos, y se base en la información suministrada por esta investigación. Para tales efectos, se llevaron a cabo tres compromisos: 1.) Describir lo que conocen estudiantes y sus familias acerca de los conflictos escolares y cómo los resuelven (entrevista focal - observación - diario de campo - talleres) 2.) Caracterizar las experiencias que sirven de referente al diseño de la propuesta (resultado del análisis de la información recolectada) 3.) Diseñar una propuesta de estudiantes mediadores del conflicto, que se poye en elementos formativos (amistad, respeto, confianza), derivados del estudio realizado. Este Proceso investigativo es de corte cualitativo y con elementos de estudio de caso y de etnografía escolar. Este trabajo permitió descubrir que cuando los conflictos escolares quedan irresueltos, y son tratados por otros actores de la comunidad, algunos lo hacen a través de estrategias formativas que dan solución adecuada a los mismos, mediante el diálogo y la reflexión, pero, otros actores comunitario por el contrario generan más conflictos, o por el impacto de la experiencia, quedan retenidos y sin resolver, por ello el Centro Educativo Rural debe responsabilizarse de la formación de mediadores escolares con el fin de mejorar las relaciones entre estudiantes, dentro y fuera del contexto educativo.

ABSTRACT: This research work called Student mediators of the school conflict is a case of Escuela Nueva. This explains the concern of teachers for the increase in conflicts between students, followed by acts of violence or physical aggression that puts in risk their own and other classmate’s personal integrity.This situation leads to the question “In which areas is it possible to support the design of a strategy that helps the academic training of student’s mediators of the conflict to improve school relations in the Centro Educativo Rural (C.E.R.) La Aguada? In order to answer this question, it is considerate a plan. Here, we seek to design a strategy for school mediators. This is based on training tools that cover their requirements, and it is itself based on the information provided by this research work. For this purpose, three commitments were made: 1.) describe what students and their families know about school conflicts and how they resolve them (focal interview - observation - field diary - workshops) 2.) Characterize the experiences that serve as a reference to the design of the strategy (resulting of the analysis of the information collected) 3.) Design a strategy for student’s mediators of the conflict, which is based on training tools (friendship, respect, trust), derived from research work conducted.This research process is qualitative and with tools based on study and school ethnography. This work made it possible to discover that when school conflicts remain unresolved and are dealt with by other actors in the community, some do so through training strategies that provide an adequate solution to them, through dialogue and reflection. However, there are others community actors that generate more conflicts, or because of the impact of experience, they are retained and not resolved. For this reason, the Centro Educativo Rural must take responsibility for the training of school mediators in order to improve relations between students, inside and outside the context educational.