Aplicación del Modelo de Madurez de Ergonomía MME en empresas de Antioquia

Abstract

RESUMEN: Este artículo presenta la aplicación del Cuestionario Modelo de madurez de ergonomía MME en ocho empresas del Departamento de Antioquia, el cual se enfoca en colectar datos sobre el Nivel de madurez en las empresas con respecto a componentes como alineación estratégica, indicadores, gestión, compromiso, entre otros. MME, una herramienta que evalúa la capacidad de una empresa para introducir, aplicar y desarrollar la Ergonomía. Objetivo: Determinar el Nivel de madurez de ergonomía en ocho empresas Antioqueñas, evaluando cada uno de los factores que hacen parte del MME y proponer acciones a partir de los resultados de la valoración. Materiales y métodos: el cuestionario a través del Modelo de madurez de Ergonomía, evalúa un conjunto de “factores influyentes” que conducen a un análisis sistémico, para clasificar la empresa en uno de los cinco posibles niveles de madurez. Resultados: Las empresas evaluadas se ubicaron en los niveles de madurez 2 y 3. Nivel 2: Entendimiento. Es decir que están empresas reconocen que la ergonomía puede ayudar a solucionar sus problemas, pero sin embargo, están pagando por lesiones causadas a sus empleados. Requieren aprender a reconocer sus problemas antes de que causen enfermedades y a solucionarlos por las vías correctas. Nivel 3: Experimentación. Es decir que están dispuestos a probar la utilidad de la ergonomía, pero su uso es limitado por la poca experiencia. Conclusiones: la investigación muestra que los aspectos macroergonómicos en las organizaciones pueden ser mejorados a través de la aplicación del Cuestionario MME, de gran utilidad para las empresas debido a que con la Macroergonomía se puede mejorar el desempeño en términos de productividad, seguridad y salud, calidad de vida laboral y satisfacción del usuario.

ABSTRACT: This article presents the application of the Model Questionnaire of maturity of ergonomics MME wich focus in to collect data about madurity level in the enterprises with respect to components like strategical alineation, indicators, management, and commitment, among others. MME, a tool that evaluates the capacity of an enterprise to introduce, to apply and develop the ergonomics. Objetive: Determine the level of madurity of ergonomics in eight enterprises from Antioquia, evaluating each one of the factors that make part of MME, and to purpose actions as of the results of the valoration. Materials and methods: the questionnaire evaluates a set of “influential factors” that lead to an systemic analysis, to clasify the enterprise in one of the five possibles levels of maturity. Results: the average of the enterprises that were evaluated are situated in the levels 2 and 3 of maturity. Experimentation: It means that they are willing to taste the utility of the ergonomics, but your use is limited for the few experience. Level 4: Regular use. What it means that is necessary to consider the regular use of the ergonomics through the programs of ergonomics, the committees and the procedures to prevent lesions and to improve the performance of the organization in plenum. Conclusions the investigation shows that the macro-ergonomics aspects in the organizations can be improved under an excellent diagnostic through the application of a the MME Questionnarie, of great utility to the enterprises because with the macro-ergonomics it can to improve the performance in terms of productivity, security and health, quality of life at work and the user satisfaction.