Nivel de satisfacción de los internos frente al servicio penitenciario, de un establecimiento carcelario en el nordeste Antioqueño

Abstract

RESUMEN: esta investigación parte de la necesidad del Semillero de Penitenciario de la Universidad de Antioquia por darle una mirada psicosocial al fenómeno de prisionalización, y determinar desde la psicología cuál es la percepción de los privados de la libertad frente el servicio penitenciario. Este estudio tiene como finalidad el análisis del concepto “nivel de satisfacción”, la revisión y adecuación de la herramienta “Encuesta para medir la situación de los derechos humanos de los jóvenes privados de la libertad en las cárceles del orden municipal del departamento de Antioquia”. Método esta investigación se realizó desde una perspectiva que la ubica en el paradigma de la investigación cualitativa, el uso de la encuesta la posiciona en un modelo mixto. En cuanto al aspecto cuantitativo es de tipo descriptiva y transversal y desde lo cualitativo es índole inductiva ya que privilegia la experiencia particular de veintiséis (26) privados de la libertad de un establecimiento carcelario del nordeste Antioqueño.

ABSTRACT: This study starts with the need of the Penitentiary Research “Semillero” of Universidad de Antioquia in order to give a psychosocial look at the phenomenon of imprisonment and determine, from a psychological point of view, what the perception of the prisoners is with respect to the penitentiary services. This study seeks for analyzing the concept of “level of satisfaction”, and the revision and adaptation of the tool “interview to measure the situation of the young prisoners’ human rights in the jails of Antioquia”. Method: This research was carried out from a perspective that places it in the qualitative research paradigm; the use of the survey places it in a mixed model. Concerning the quantitative aspect, it is a descriptive type and cross-sectional study; and, regarding the qualitative aspect, it is an inductive study since it privileges the particular experience of 26 prisoners from a jail in the northeast of Antioquia.