Sistematización del proceso de gestión social en la fase de desarrollo del proyecto de "Reposición y optimización del sistema de alcantarillado del sector denominado centro parrilla y del sistema de acueducto del circuito orfelinato" realizado en la comuna 10 del municipio de Medellín año 2015

Abstract

RESUMEN: Este informe presenta la manera como se realizó la Gestión Social en el proyecto centro parrilla implementado por la empresa EPM en su etapa de desarrollo en el año 2015, con la intención de reconstruir lo realizado en este periodo recuperando aprendizajes que permitan mejorar el quehacer social; contextualizando la Gestión Social en el marco de los modelos de desarrollo y su posterior articulación a la gestión realizada por empresas prestadoras de servicios públicos en su relación con las comunidades. Así mismo, se relacionan estos conceptos con el modelo de gestión social implementado por EPM en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial, realizando un proceso de reconstrucción de las diferentes fases que atravesó la Gestión Social, identificando las temáticas y objetivos que se plantearon en cada una de ellas, así como la ruta metodológica para su ejecución en los diferentes escenarios del proyecto, rescatando las fortalezas, dificultades y potencialidades.

ABSTRACT: The aim in this report is to show how was done the Social Management in the Project Centro Parrilla carried out by the EPM Company in its 2015’s development stage. The purpose is to back up the evidences of the work in this stage recovering the knowledge that take to improve the social task, contextualizing the Social Management within the frame of the development patterns and its subsequent integration to the management done by utility companies in their relationship with the communities. In the same way, it is linked these concepts with the pattern of Social Management put into practice by EPM within the frame of Corporate Social Responsibility, executing a pickup process of the different stages crossed by the Social Management, identifying the topics and goals presented in every one of them. Likewise, determining the methodology way for its effectuation in the different scenes of this Project, rescuing strengths, weakness and opportunities.