Informe de práctica académica : Centro de Atención Laboral, Escuela Nacional Sindical

Abstract

RESUMEN: El siguiente proyecto busca fortalecer el clima laboral, el sentido de pertenencia del grupo de trabajo, con el fin de optimizar el ambiente laboral, para mejorar la labor en el Centro de Atención Laboral, de esta manera contribuye a que la prestación del servicio y la recepción de los usuarios sea óptima, lo cual permita que la organización cuente con reconocimiento a nivel de ciudad y que permanezca dicho proceso así el grupo de trabajo sea rotativo, para lo que se realizó un Diagnostico evaluando el clima laboral, para partir desde este punto, el cual es clave para llevar a cabo la intervención, para lo cual se realizaran, encuentros, talleres, reuniones y conversatorios, brindando un espacio no solo de dispersión y encuentro para reconocernos como compañeros de trabajo, sino también jornadas pedagógicas las cuales tendrán por objeto el reconocimiento del Centro de Atención Laboral por parte de los asesores y la vinculación con este, para generar sentido de pertenencia con la institución por parte de los asesores y brindar un servicio más humano en la atención a los usuarios.