Aspectos que configuran la experiencia de felicidad en el trabajo en servidores/as con discapacidad : caso EPM

Abstract

RESUMEN: El concepto de felicidad se nombra desde las experiencias más cotidianas de la vida, en donde las personas hablan de ser o sentirse felices, pero también ha sido un tema que desde la investigación ha cobrado gran interés, por lo cual se encuentran estudios de alto rigor científico que han abordado este tema, especialmente orientados desde los planteamientos de la psicología positiva. El presente es un estudio cualitativo de caso, cuyo caso fue el programa de inclusión laboral de una empresa colombiana del sector energético, en el que se analizaron las variables que configuran la experiencia de felicidad en el trabajo, con una muestra a disponibilidad de 22 participantes con distintos tipos de discapacidad. La descripción, comprensión y análisis se realizó a partir del enfoque fenomenológico, en donde se incluyeron técnicas cuantitativas y cualitativas para la recolección de información. Para este fin, se abordaron algunas definiciones del concepto de felicidad, y específicamente de felicidad en el trabajo, así como de los constructos que la constituyen como el disfrute, la gratificación y el sentido en el trabajo. Posteriormente, se realizó un acercamiento a la luz de la teoría a los conceptos de discapacidad, inclusión laboral, enfoque de género e inclusión laboral con enfoque de género, lo cual permitió el abordaje y comprensión del fenómeno estudiado. Los resultados muestran que los participantes experimentan felicidad en el trabajo. No se encuentran argumentos que indiquen diferencias en la experiencia de felicidad en el trabajo por género y finalmente se identifica que la pandemia por Covid-19 ha generado impactos positivos y negativos en la dimensión social, laboral y personal de los/ las participantes.

ABSTRACT: The concept of happiness is named from the most everyday experiences of life, where people talk about being or feeling happy but it has also been a topic that has gained great interest since research. Therefore, studies of high scientific rigor have been found that have addressed this topic, especially oriented from the approaches of positive psychology. This is a qualitative case study, the case of which was the program of labor inclusion a Colombian company of energy sector, in which the variables that make up experience of happiness at work were analyzed, with a sample available to 22 participants with different types of disability. The description, understanding and analysis was made from the phenomenological approach, were included quantitative and qualitative techniques for information collection. To this end, some definitions of the concept of happiness, and specifically of happiness at work, as well as of the constructs that constitute it, such as enjoyment, gratification and sense at work, were addressed. Later, an approach was made in light of the theory to the concepts of disability, labor inclusion, gender focus and labor inclusion with a gender focus which allowed the approach and understanding of the phenomenon studied. The results show that participants experience happiness at work. No arguments were find indicating differences in the experience of happiness in work by gender and finally it was identified that the Covid-19 pandemic has generated positive and negative impacts on the social, labor and personal dimension of participants.