Diseño de un Modelo de Gestión de Conocimiento en INALTEC S.A.S, a partir de buenas prácticas encontradas, que contribuya a su competitividad

Abstract

RESUMEN: La gestión del conocimiento, ha tomado gran auge en todo tipo de organizaciones, en donde las nuevas tecnologías conducen a la era del conocimiento y de la valoración del mismo como uno de los activos más importantes, por esta razón la organización INALTEC S.A.S, ve una oportunidad en permitir el desarrollo de la consultoría que se presenta en este informe cuyo objetivo es el diseño de un modelo de gestión del conocimiento, a partir de buenas prácticas encontradas en la organización, que contribuya a su competitividad. Para el diseño de un modelo de gestión del conocimiento, se revisó la percepción de los empleados de INALTEC, el papel del área de gestión humana, de las áreas estratégicas de la organización y el nivel de conocimiento por parte de los empleados y el gerente general, en relación con la gestión del conocimiento; los resultados obtenidos evidenciaron que un modelo de gestión del conocimiento puede convertirse en una estrategia competitiva eficiente y eficaz, para contribuir a la productividad de los empleados y de la organización, además de posicionar la marca de la organización en el sector económico donde se desarrolla y en dar valor a los procesos internos.