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Título : Programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad en la atención en salud -PAMEC en una IPS de salud ocupacional de la ciudad de Medellín
Otros títulos : Audit program for quality improvement in health care -PAMEC in an occupational health IPS in the city of Medellin
Autor : Asprilla Mosquera, Sandra Yoladis
metadata.dc.contributor.advisor: Hernández Paternina, Guido Manuel
metadata.dc.subject.*: Auditoría en salud
Calidad de la atención de salud
Salud laboral
Medical audit
Quality of health care
Health administration
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D008485
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D011787
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D016272
Administración en salud
Occupational health
Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad PAMEC
IPS (Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud)
Fecha de publicación : 2021
Resumen : RESUMEN: Objetivo: Establecer una propuesta de fortalecimiento del Programa de Auditoria para el Mejoramiento Continuo de la Calidad PAMEC en la IPS LABORALMED, Medellín 2021. Metodología: Se tendrá en cuenta para la elaboración todas las pautas de auditorías para el mejoramiento de la calidad de atención en salud y todas las guías básicas para la implementación de las modelos para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud que establece el Ministerio de Salud y Protección Social y las normas que está vigente a la fecha, las cuales tienen como fin proporcionar una serie de herramientas que son necesarias para lograr la implementación del PMEC. Resultados: Se contó con dos fases de desarrollo, en la primera fase de autoevaluación orientada tanto a la evaluación cualitativa como cuantitativa, en la primera se analizaron las fortalezas que la institución demostraba, y posterior a esto se dieron recomendaciones de oportunidad de mejora. Se priorizaron 17 estándares, siendo los de mayor afectación el grupo de estándar de mejoramiento y el de gestión de la tecnología. En la cuantitativa de acuerdo con el análisis de la escala de calificación, se pudo establecer que la IPS se encuentra en un estado crítico por las bajas puntuaciones, lo que sugiere una intervención prioritaria. Conclusiones: Se propuso planes de mejoramiento basados en la priorización de las oportunidades de mejora e intervenidas mediante la ruta de implementación del PAMEC por parte de la IPS LABORALMED teniendo en cuenta la intervención en primera instancia de los 17 estándares escogidos por parte de la Gerente en reunión de presentación de resultados, se sugirió realizar cambios pertinentes para la continuación del desarrollo y aplicabilidad por parte de la institución, cumpliendo así las exigencias de la normatividad legal vigente.
ABSTRACT: Objective: Establish a proposal to strengthen the Audit Program for Continuous Quality Improvement PAMEC in the IPS LABORALMED, Medellín 2021. Methodology: All the audit guidelines for the improvement of the quality of health care and all the basic guidelines for the implementation of the models for the improvement of the quality of health care established by the Ministry of Health and Social Protection and the standards currently in force, which are intended to provide a series of tools that are necessary to achieve the implementation of the PMEC, will be taken into account for the elaboration. Results: There were two development phases, in the first phase of self-evaluation oriented both to qualitative and quantitative evaluation, in the first the strengths that the institution demonstrated were analyzed, and after this, recommendations of opportunity for improvement were given. Seventeen standards were prioritized, with the improvement standard group and technology management group being the most affected. In the quantitative analysis, according to the rating scale analysis, it was possible to establish that the IPS is in a critical state due to the low scores, which suggests a priority intervention. Conclusions: Improvement plans were proposed based on the prioritization of improvement opportunities and intervened through the PAMEC implementation route by IPS LABORALMED, taking into account the intervention in the first instance of the 17 standards chosen by the Manager in meeting to present the results, it was suggested to make pertinent changes for the continuation of the development and applicability by the institution, thus complying with the requirements of the current legal regulations.
Aparece en las colecciones: Especializaciones de la Facultad Nacional de Salud Pública

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