Propuesta de un Modelo de Gestión de Diseño vinculado a la estrategia competitiva en las pymes del sector manufacturas del mueble en Medellín

Abstract

RESUMEN: Este trabajo pretende desarrollar una propuesta de un modelo de gestión del diseño para las pymes del sector manufacturas del mueble en la ciudad de Medellín que les permita vincular el diseño a la estrategia competitiva, para dar valor a los productos a través de la implementación de estrategias de innovación y de diferenciación, como alternativa viable para incrementar su competitividad. La globalización hace que las industrias nacionales deban fortalecerse para ser más competitivas, debido a la caída de las barreras de comunicación, la apertura de mercados, movilidad de capitales sin control, flujos intensivos de mercancías, flujos intensivos de personas, etc., todo esto nos obliga comprender el mover mundial, las nuevas caracterizaciones de nuestro territorio, de exploración, de investigación y de actuación, y que es lo que deberíamos tomar como referente para iniciar el planteamiento de una transformación. El enfoque metodológico fue de tipo exploratorio y descriptivo, en los cuales se usan datos primarios y secundarios, siendo los datos primarios recolectados, a través de una encuesta de diagnóstico a pymes del sector mobiliario de la ciudad de Medellín, expertos vinculados como docentes e investigadores en distintas universidades, consultores de diseño, y representantes de organizaciones con una amplia experiencia en la generación de innovación. Se utilizaron fuentes secundarias, con el objetivo de brindar un soporte teórico a la temática, para identificar sus principales características y actividades desplegadas frente a la relación diseño e innovación. Como conclusión las empresas del sector que orientan su estrategia a aumentar la competitividad podrían optimizar de una mejor manera sus recursos, la participación en el mercado y mejorar el entorno si implementaran estrategias de diseño, las empresas que han logrado exportar podrían fortalecer estos vínculos fomentando la incorporación del diseño como factor diferenciador logrando una ventaja competitiva y la conquista de nuevos mercados. Cuando una empresa planifica en post de su propio desarrollo y mejora de las condiciones de productividad, deberán enfocarse en planes específicos considerando que el diseño puede llegar a representar un mejoramiento en calidad, diversificación y comercialización de la producción. Las empresas líderes en el mercado son capaces de interpretar las preferencias de los consumidores, sin embargo, para que este liderazgo sea constante deben ver la innovación como una estrategia resultado de la incorporación del diseño a su interior. Es importante que las empresas comprendan el valor del diseño y lo que este le puede aportar, para que las acciones tomadas en este camino les ayuden a mantener y mejorar el posicionamiento de las empresas.

ABSTRACT: This thesis aims to generate a proposal a design management model for SMEs in the furniture manufacturing sector in the city of Medellin that allows them to incorporate design into their competitive strategy, to add value to products through the implementation of innovation and differentiation strategies, as a viable alternative to increase their competitiveness. Globalization means that national industries must be strengthened to be more competitive, due to the fall of communication barriers, the opening of markets, uncontrolled capital mobility, intensive flows of goods, intensive flows of people, etc., all this forces us to understand the global movement, the new characterizations of our territory, exploration, research and action, and that is what we should take as a reference to initiate the approach of a transformation. The methodological approach was of exploratory and descriptive type, in which primary and secondary data are used, with the primary data collected, through a diagnostic survey to SMEs of the furniture sector of the city of Medellin, on the possible uses of design as a facilitator or driver of radical innovation; experts linked as lecturers and researchers in different universities, design consultants, and representatives of organizations with extensive experience in generating innovation. Secondary sources were used, with the aim of providing a theoretical support to the subject, to identify their main characteristics and activities deployed against the relationship design and innovation. As a conclusion, the companies of the sector that orient their strategy to increase competitiveness could better optimize their resources, market share and improve the environment if they implemented design strategies; the companies that have managed to export could strengthen these links by promoting the incorporation of design as a differentiating factor, achieving a competitive advantage and the conquest of new markets. When a company plans for its own development and improvement of productivity conditions, it should focus on specific plans considering that design can represent an improvement in quality, diversification and commercialization of production. The leading companies in the market are capable of interpreting consumer preferences; however, for this leadership to be constant, they must see innovation as a strategy resulting from the incorporation of design within them. It is important for companies to understand the value of design and what it can contribute, so that the actions taken along this path can help them maintain and improve their positioning.