Desarrollo de un aplicativo móvil con diferentes perfiles de usuarios y un formulario para la creación y solución de reportes de daño, pérdida y hurto en equipos médicos en GRUPO EMI .S.A.S

Abstract

RESUMEN : La empresa GRUPO EMI actualmente usa un formato físico para reportar los daños, perdida o hurtos en sus equipos biomédicos, el cual debe pasar por diferentes áreas de la empresa para su gestión. Para hacer este proceso más ágil desde el área biomédica se comienza en el 2020 el desarrollo de una aplicación en Android para todo el proceso relacionado con estos reportes. En consecuencia, en este proyecto se propone continuar con el desarrollo de está, en una segunda fase la cual tiene como objetivo realizar una aplicación que permita la administración, seguimiento y trazabilidad de reportes de equipos biomédicos, todo esto discriminando diferentes funcionalidades para cada usuario en su área. Para lo cual inicialmente fue requerido hacer un levantamiento de los requerimientos exigidos por la empresa y verificar los avances previos. Y posteriormente realizar el diseño del formulario y las vistas necesarias para todo el proceso de los reportes, para luego dar funcionalidad a éstas acorde a los perfiles de cada usuario. Por último, se realizaron pruebas de funcionamiento, y pruebas de usabilidad con el acompañamiento de algunos usuarios de la organización. Se obtuvo una aplicación con las validaciones necesarias para su correcto funcionamiento, de acuerdo con los datos almacenados en la base de datos remota, ya que contó con múltiples validaciones en caso de errores. Además, se reconoce que es fácil de aprender y sencilla de usar, según los usuarios que hicieron las pruebas de usabilidad. Se reconocen algunos aspectos gráficos para mejorar la experiencia del usuario.

ABSTRACT : The company EMI group uses a physical format to report the damage, loss or theft of its biomedical equipment, which must go through different areas of the company for its solution. To make this process more agile, from biomedical area an Android application is being built for the entire process related to these reports. Consequently, in this project it is proposed to continue with the development, in a second phase which aims to make an application that allows the administration, tracking and traceability of biomedical equipment reports, all this discriminating different functionalities for each user in their area. For which it was initially required to make a requirements elicitation, required by the company, and verify previous progress. And later design the form and the necessary views for the entire reporting process, to then give functionality to these according to the profiles of each user. Lastly, performance tests and usability tests were carried out with the support of some users of the organization. An application was obtained with the necessary validations for its correct operation, according to the data stored in the remote database, since it had multiple validations in case of errors. In addition, it is recognized that it is easy to learn and simple to use, according to the users who did the usability tests. Some graphic aspects are recognized to improve the user experience.