La dimensión social de la organización del trabajo y su incidencai en el sindrome de Burnout

Abstract

RESUMEN: El síndrome de burnout es catalogado como una enfermedad laboral en Colombia, sin embargo, no hay claridad sobre su diagnóstico y tratamiento, especialmente porque las empresas parecen ocuparse más por identificar o tratar factores individuales del trabajador y no por modificar o mejorar las condiciones de la organización del trabajo, como por ejemplo, las relaciones de poder y de jerarquía. El objetivo de la investigación fue identificar la incidencia que tiene la dimensión social de la organización del trabajo con la generación y el desarrollo del síndrome de burnout. Para ello, se diseñó con un enfoque cualitativo, por medio del análisis de testimonios de personas que padecieron este síndrome, haciendo énfasis en el impacto sobre la salud mental y física que el burnout causó en cada una ellas. Los resultados permitieron concluir que mientras la dimensión social de la organización del trabajo permanezca intacta, el burnout y el sufrimiento invalidante en las personas se mantiene.